中新網(wǎng)上海新聞3月9日電（繆璐 騰光政）中國農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模在2023年突破1200億元，連續(xù)七年穩(wěn)居全球第一，但繁榮背后暗藏結(jié)構(gòu)性頑疾。在蔣鵬飛常年奔走的川南丘陵地帶，農(nóng)戶、保險(xiǎn)公司與地方政府間存在嚴(yán)重的“信任赤字”：2022年某水稻主產(chǎn)縣爆發(fā)稻瘟病，因?yàn)?zāi)情定損標(biāo)準(zhǔn)分歧導(dǎo)致30%賠案陷入司法調(diào)解；同年某養(yǎng)殖險(xiǎn)因耳標(biāo)數(shù)據(jù)被篡改引發(fā)千萬級(jí)騙保糾紛；更普遍的是，由于缺乏可信數(shù)據(jù)源，保險(xiǎn)公司為控制風(fēng)險(xiǎn)不得不將30%以上精力耗費(fèi)在反欺詐調(diào)查上。

　　正是在這樣的行業(yè)語境下，蔣鵬飛選擇以區(qū)塊鏈為手術(shù)刀切入農(nóng)險(xiǎn)腹地。蔣鵬飛的深層創(chuàng)新，在于用區(qū)塊鏈重構(gòu)農(nóng)險(xiǎn)價(jià)值鏈。在眉山生豬價(jià)格指數(shù)保險(xiǎn)項(xiàng)目中，他設(shè)計(jì)的“雙鏈架構(gòu)”徹底打破產(chǎn)業(yè)模式：生產(chǎn)鏈記錄養(yǎng)殖戶的防疫記錄、飼料采購與出欄重量，市場(chǎng)鏈對(duì)接農(nóng)業(yè)農(nóng)村部畜禽屠宰統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)與新希望集團(tuán)等屠宰企業(yè)的實(shí)時(shí)交易數(shù)據(jù)。當(dāng)豬糧比價(jià)連續(xù)三周低于5:1時(shí)，智能合約自動(dòng)觸發(fā)賠付，養(yǎng)殖戶在“鏈上事實(shí)”面前無需任何解釋性溝通。這套機(jī)制使該產(chǎn)品續(xù)保率從58%飆升至89%。

　　“人們只看到了現(xiàn)在的成果，卻常常會(huì)忽略研發(fā)成果時(shí)的辛酸。”蔣鵬飛回憶當(dāng)時(shí)研發(fā) “區(qū)塊鏈技術(shù)賦能的保險(xiǎn)客戶信任管理系統(tǒng) V1.0”的艱辛與挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)區(qū)塊鏈技術(shù)在保險(xiǎn)領(lǐng)域的應(yīng)用尚處于探索階段，可供參考的成熟案例少之又少。蔣鵬飛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)日夜鉆研，從區(qū)塊鏈的底層技術(shù)原理入手，深入研究如何將其與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流程深度融合。在技術(shù)攻關(guān)過程中，他們遇到了諸多技術(shù)難題，比如如何確保區(qū)塊鏈技術(shù)在處理大量保險(xiǎn)數(shù)據(jù)時(shí)的高效性，如何平衡區(qū)塊鏈的去中心化特性與保險(xiǎn)行業(yè)監(jiān)管要求之間的關(guān)系等。每一個(gè)問題都如同攔路虎，橫亙?cè)谘邪l(fā)的道路上。

　　為了解決數(shù)據(jù)處理效率問題，蔣鵬飛和團(tuán)隊(duì)成員查閱了大量國內(nèi)外資料，借鑒了其他行業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，并不斷進(jìn)行算法優(yōu)化和系統(tǒng)測(cè)試。經(jīng)過無數(shù)次的試驗(yàn)和失敗，他們終于找到一種創(chuàng)新的解決方案，通過采用分布式存儲(chǔ)和智能合約技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的快速處理和安全存儲(chǔ)，大大提高了系統(tǒng)的運(yùn)行效率。在調(diào)研中，他發(fā)現(xiàn)許多農(nóng)戶因?yàn)閾?dān)心保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)推諉責(zé)任，對(duì)購買農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)心存顧慮。為了打消農(nóng)戶的疑慮，蔣鵬飛將“區(qū)塊鏈技術(shù)賦能的保險(xiǎn)客戶信任管理系統(tǒng) V1.0”應(yīng)用于農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中。通過區(qū)塊鏈的不可篡改特性，將保險(xiǎn)條款、理賠記錄等重要信息上鏈存儲(chǔ)，確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性和透明度。農(nóng)戶們可以隨時(shí)通過系統(tǒng)查詢自己的保險(xiǎn)信息和理賠進(jìn)度，對(duì)保險(xiǎn)公司的信任度大幅提升。

　　依托 “區(qū)塊鏈技術(shù)賦能的保險(xiǎn)客戶信任管理系統(tǒng) V1.0”，蔣鵬飛帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全面發(fā)展綜合財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。蔣鵬飛的努力和創(chuàng)新成果得到了行業(yè)的廣泛認(rèn)可。他研發(fā)的系統(tǒng)不僅提升了安盟財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司四川省分公司的服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，更為整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)在客戶信任管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。他以實(shí)際行動(dòng)證明了自己作為金融保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專家的卓越能力，成為推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展的杰出代表。未來，蔣鵬飛將繼續(xù)深耕保險(xiǎn)領(lǐng)域，不斷探索區(qū)塊鏈技術(shù)的更多應(yīng)用場(chǎng)景，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多智慧和力量。（完）

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編輯：繆露