中新網(wǎng)上海新聞3月11日電(李佳佳)“三八”國(guó)際婦女節(jié)之際，Airwallex空中云匯(以下簡(jiǎn)稱“空中云匯”)聯(lián)合全球杰出青年上海國(guó)際社區(qū)(GSC Shanghai)及社群合作伙伴勵(lì)媖上海 (Leanin Shanghai) 在上海舉辦了“革新視野 從未停站”女性領(lǐng)袖與創(chuàng)業(yè)者私享會(huì)。
借此機(jī)會(huì)，記者對(duì)話了空中云匯聯(lián)合創(chuàng)始人兼總裁劉月婷，回顧空中云匯十年創(chuàng)業(yè)征途，解碼全球化浪潮下的金融生態(tài)變革。
從咖啡店到搭建起全球支付網(wǎng)絡(luò)
從澳大利亞墨爾本一家小咖啡店起步，到如今成為全球領(lǐng)先的金融科技平臺(tái)，空中云匯即將走過(guò)十年路途。現(xiàn)在，空中云匯已擁有約1700名員工，并在全球37個(gè)地區(qū)設(shè)有辦公地點(diǎn)，公司估值達(dá)56億美金。
不過(guò)，劉月婷透露，創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，公司在B輪融資后卻面臨無(wú)營(yíng)收的困境，受到許多外界質(zhì)疑。通過(guò)綜合視角的研判，創(chuàng)始人們決定調(diào)整當(dāng)時(shí)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向，從科技創(chuàng)新的角度幫助客戶將金融服務(wù)的繁瑣過(guò)程持續(xù)簡(jiǎn)化，同時(shí)不斷推動(dòng)區(qū)域化的拓展，革新公司的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持以連續(xù)創(chuàng)業(yè)的心態(tài)一路成長(zhǎng)。
發(fā)展到目前，劉月婷認(rèn)為空中云匯正在改變?nèi)蜚y行的未來(lái)�！皞鹘y(tǒng)銀行有一個(gè)銀行間的支付系統(tǒng)，這個(gè)鏈路，其實(shí)是非常復(fù)雜、過(guò)時(shí)的。我們基本上打破了這樣的限制，通過(guò)用自己的支付體系來(lái)幫客戶做清算。客戶一般來(lái)說(shuō)就是三個(gè)動(dòng)作，收、管、付�！彼硎尽�
劉月婷進(jìn)一步解釋道：“‘收’的環(huán)節(jié)，比如我們支持主流卡收單，VISA、萬(wàn)事達(dá)卡，還有像AMEX�！肮堋钡牟糠�，我們支持全球多幣種錢(qián)包，國(guó)外市場(chǎng)有很多自己的本地錢(qián)包，這些資金會(huì)被歸集到我們的多匯率主賬戶中。同時(shí)，客戶可以自由兌換不同貨幣，或在某些國(guó)家使用我們的存款類(lèi)產(chǎn)品獲得利息；‘付’指的是，除了支持全球120個(gè)國(guó)家/地區(qū)本地清算網(wǎng)絡(luò)匯款，客戶可以通過(guò)我們的發(fā)卡平臺(tái)申請(qǐng)VISA卡，用于支付供應(yīng)商費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。此外，客戶還可以通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬支付供應(yīng)商，或提現(xiàn)到自己的其他銀行賬戶。這就是簡(jiǎn)單的收、管、付的過(guò)程�！�
據(jù)了解，空中云匯目前支持130余個(gè)幣種和160余種支付方式，支持向全球150余個(gè)國(guó)家和地區(qū)安全付款，在40個(gè)市場(chǎng)發(fā)行多貨幣卡。
60余張金融牌照叩開(kāi)萬(wàn)億跨境市場(chǎng)
全球化的另一面，是錯(cuò)綜復(fù)雜的監(jiān)管叢林。當(dāng)前，空中云匯已在全球60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)獲得支付牌照和許可，其每張資質(zhì)背后都是一場(chǎng)與當(dāng)?shù)乇O(jiān)管機(jī)構(gòu)的深度對(duì)話。
“貿(mào)易，現(xiàn)在變得越來(lái)越復(fù)雜了，當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我們也需要做一些提前的布局。去年收購(gòu)了墨西哥的牌照、申請(qǐng)了馬來(lái)西亞的牌照。拉美，我們希望有一些進(jìn)程。中東、亞洲板塊，現(xiàn)在還沒(méi)有牌照的國(guó)家也要做提前的布局。我們認(rèn)為貿(mào)易本身可能會(huì)有一些地域性上的變化。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，作為新的市場(chǎng)從產(chǎn)品上來(lái)說(shuō)，并沒(méi)有特別大的變化。當(dāng)然，法律法規(guī)和其他的具體要求會(huì)有所不同。畢竟我們做的是全球支付網(wǎng)絡(luò)，所以對(duì)我們而言每個(gè)國(guó)家都是很重要的。”劉月婷說(shuō)道。
在中國(guó)內(nèi)地，空中云匯也是少數(shù)取得中國(guó)內(nèi)地支付牌照的外資支付機(jī)構(gòu)之一。劉月婷表示，對(duì)于空中云匯，中國(guó)市場(chǎng)一直是穩(wěn)步發(fā)展的地區(qū)。“我們進(jìn)入中國(guó)，從2018年到現(xiàn)在也有7年了，恰逢中國(guó)整個(gè)跨境貿(mào)易發(fā)展比較快，我們創(chuàng)業(yè)初期服務(wù)了很多出海企業(yè)。我們服務(wù)比較成熟的，比如跨境電商，像疫情后的航旅也恢復(fù)了，我們現(xiàn)在也會(huì)看新的行業(yè)，包括線下企業(yè)的線上化，傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型，我們也在看如何更好地服務(wù)除了傳統(tǒng)跨境企業(yè)之外的一些行業(yè)�！彼f(shuō)道。
AI技術(shù)已融入產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)
Deepseek的橫空出世，極大地推動(dòng)了AI的變革進(jìn)程，在AI浪潮推動(dòng)大模型技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，如何看待大模型在跨境支付領(lǐng)域的應(yīng)用，劉月婷給出了自己的判斷。
“其實(shí)我們從創(chuàng)業(yè)剛開(kāi)始就看過(guò)非常多的算法相關(guān)，以及AI相關(guān)的應(yīng)用。從我們的角度來(lái)說(shuō)，之前更多還是偏向于提高我們的運(yùn)營(yíng)效率，比如支付領(lǐng)域肯定有非常多的風(fēng)控、反欺詐。包括支付網(wǎng)絡(luò)的清算，都需要用到一些數(shù)學(xué)模型，從而提高我們的應(yīng)用效率�！眲⒃骆帽硎�。
“包括我們公司搭建了自己的支付網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)在可以實(shí)現(xiàn)90%的當(dāng)天到賬，60%多的實(shí)時(shí)到賬，效率遠(yuǎn)超傳統(tǒng)銀行網(wǎng)絡(luò)�！彼f(shuō)。
“回到像去年開(kāi)始，一些比較大的AI應(yīng)用爆發(fā)，有更多的工具讓我們?nèi)ピ囼?yàn)，也是幫助我們把自己的AI做得更好。具體來(lái)講，除了支付網(wǎng)絡(luò)相關(guān)，去年還引入了客服相關(guān)，幫我們的銷(xiāo)售渠道做一些售前的服務(wù)，也提高了他們的效率。所以，我覺(jué)得更多是在公司每一個(gè)部門(mén)中有具體的應(yīng)用。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)員工更好地運(yùn)用AI工具，幫助他們將自己的工作做得更好，而不是替代掉他們所做的工作。包括我自己的團(tuán)隊(duì)，也會(huì)借助，去做一些內(nèi)容，或者做一些品牌、營(yíng)銷(xiāo)方面的優(yōu)化。大體來(lái)講，我認(rèn)為每一家科技企業(yè)用AI，都會(huì)根據(jù)自己公司的運(yùn)營(yíng)情況去做優(yōu)化。行業(yè)上來(lái)說(shuō)，具體到跨境支付來(lái)講，可能更多就是跨境相關(guān)的、金融上的一些應(yīng)用�！眲⒃骆帽硎尽�
據(jù)悉，空中云匯已經(jīng)將人工智能及大數(shù)據(jù)等金融科技關(guān)鍵核心技術(shù)融入產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)了全球資金的智能化調(diào)撥，優(yōu)化了資金管理效率，建立了較強(qiáng)的多幣種間資金流動(dòng)能力。
站在十年里程碑上回望，劉月婷看見(jiàn)的不僅是交易數(shù)字的躍遷，更是一場(chǎng)金融服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的變革。當(dāng)被問(wèn)及下一個(gè)十年愿景，全球地圖上那些尚未被點(diǎn)亮的中東、非洲區(qū)域正被標(biāo)記為“下一片藍(lán)�！薄！暗�2025年，美洲市場(chǎng)的業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)將增長(zhǎng)超過(guò)兩倍。與美洲類(lèi)似，我們預(yù)計(jì)歐洲、中東和非洲地區(qū)的業(yè)務(wù)將持續(xù)增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)規(guī)模也將擴(kuò)大一倍�！彼硎�。
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編輯：李佳佳
