中新網(wǎng)上海新聞2月10日電（李姝徵 吳一凡)"真是太感謝你們了，原以為這件事要打官司才能解決，多虧有民警的幫助！"新年伊始，業(yè)主余先生來(lái)到浦東公安分局唐鎮(zhèn)派出所贈(zèng)送錦旗，感謝民警妥善化解前幾日自己與隔壁業(yè)主因裝修施工引發(fā)的鄰里糾紛。

　　事情要從2024年12月22日下午說(shuō)起。唐鎮(zhèn)派出所接到小區(qū)物業(yè)報(bào)警稱(chēng)，小區(qū)兩戶(hù)居民發(fā)生沖突，現(xiàn)場(chǎng)聚集較多人員，希望民警到場(chǎng)處置。值班民警接報(bào)后立即趕往現(xiàn)場(chǎng)，只見(jiàn)146號(hào)住戶(hù)的母親手持榔頭情緒激動(dòng)，聲稱(chēng)要砸掉隔壁住戶(hù)的地暖設(shè)備外機(jī)。民警隨即勸阻并安撫當(dāng)事人情緒，之后將糾紛雙方帶回派出所作進(jìn)一步處理。

　　經(jīng)了解，這起鄰里糾紛源于裝修施工。145號(hào)業(yè)主因遷移地暖設(shè)備外機(jī)，破壞了兩戶(hù)共用的公共圍墻。146號(hào)業(yè)主余先生認(rèn)為該行為侵犯"相鄰權(quán)"，多次協(xié)商要求恢復(fù)原狀未果，當(dāng)日上門(mén)溝通時(shí)雙方發(fā)生激烈言語(yǔ)沖突。而145號(hào)業(yè)主張先生也倍感無(wú)奈："我請(qǐng)物業(yè)和裝修隊(duì)反復(fù)勘察，因管線分布限制，外機(jī)只能安裝在這個(gè)位置，總不能不用地暖吧？"

　　雙方各執(zhí)一詞僵持不下。社區(qū)民警王亞琴指導(dǎo)青年民警陸意成啟動(dòng)"三所聯(lián)動(dòng)"機(jī)制，協(xié)同司法所、律師事務(wù)所展開(kāi)調(diào)解。12月24日上午，在社區(qū)調(diào)解室召開(kāi)的協(xié)調(diào)會(huì)上，業(yè)主雙方與居委、物業(yè)、城管及律師充分溝通。余先生展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)出示自行設(shè)計(jì)的安裝圖紙："外機(jī)朝向調(diào)整后只需占用圍墻3公分，無(wú)需整體破壞。我公司可負(fù)責(zé)施工。"經(jīng)物業(yè)確認(rèn)方案可行后，張先生當(dāng)場(chǎng)同意配合實(shí)施。

　　最終，這起困擾多日的糾紛在"三所聯(lián)動(dòng)"機(jī)制下，通過(guò)多方溝通協(xié)商達(dá)成圓滿解決。兩戶(hù)鄰居不僅化解矛盾，更在解決方案實(shí)施過(guò)程中增進(jìn)了理解，重歸于好。(完)

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編輯：李姝徵