中新網(wǎng)上海新聞3月6日電(陳靜 李宇航)在東方國(guó)門，一群身著藏藍(lán)警服的身影正守護(hù)著口岸平安與順暢——她們是上海機(jī)場(chǎng)邊檢站的移民管理女警們，宛如一朵朵“鏗鏘玫瑰”，用忠誠(chéng)奮斗綻放新時(shí)代女性的最美芳華。

應(yīng)變：妥善處置國(guó)門前的“小意外”

　　2025年2月初，上海口岸迎來(lái)第九屆亞冬會(huì)運(yùn)動(dòng)員入境高峰，當(dāng)值隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)張?zhí)K根據(jù)API航班預(yù)報(bào)系統(tǒng)提前開(kāi)足邊檢查驗(yàn)通道�！白稍兣_(tái)有旅客需要幫助�！甭�(tīng)到對(duì)講機(jī)里傳來(lái)的聲音，張?zhí)K第一時(shí)間上前了解情況。原來(lái)，兩名參加亞冬會(huì)的運(yùn)動(dòng)員下機(jī)后突然發(fā)現(xiàn)自己的身份注冊(cè)卡原件被團(tuán)隊(duì)人員誤拿了，頓時(shí)慌了神，怕自己無(wú)法入境參賽，便向移民管理警察求助�！皼](méi)關(guān)系，我先看一下兩位的證件和其他文件�！弊鳛樯虾C(jī)場(chǎng)邊檢“百人外語(yǔ)志愿服務(wù)隊(duì)”的骨干成員，張?zhí)K用流利的英語(yǔ)安撫兩人情緒。在交流中，張?zhí)K發(fā)現(xiàn)兩名參賽人員所持的護(hù)照本身就可免簽入境我國(guó)，在與組委會(huì)駐浦東機(jī)場(chǎng)工作組及邊檢站指揮中心核實(shí)兩人的參賽身份后，她立即將兩位運(yùn)動(dòng)員引導(dǎo)至“亞冬會(huì)專用通道”。不到 2分鐘，兩人便順利辦理完了入境手續(xù)。“太神奇了！中國(guó)警察太有效率了，謝謝你們！”兩位運(yùn)動(dòng)員微笑著豎起了大拇指。

　　常年工作在全國(guó)最繁忙的空港口岸，張?zhí)K妥善處置過(guò)上百起各式各樣的“小意外”，她說(shuō)：“功夫要下在平時(shí)，無(wú)論是外語(yǔ)溝通，還是業(yè)務(wù)知識(shí)，都要熟練把握，面對(duì)‘小意外’時(shí)，才能第一時(shí)間想到最佳的解決方法，幫助旅客‘隨機(jī)應(yīng)變’�！�

善察：詐騙2000余萬(wàn)元嫌犯“驟然”落網(wǎng)

　　2024年11月午后三時(shí)的浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)入境大廳，查驗(yàn)通道前旅客整齊地排隊(duì)等待。女民警顧潔坐在查驗(yàn)臺(tái)里，余光掃過(guò)候檢隊(duì)伍——一個(gè)男子焦灼地抖腿，不斷地用手往上拉扯衣領(lǐng)。片刻后，男子遞來(lái)護(hù)照，顧潔翻過(guò)簽證頁(yè)的瞬間，明顯感覺(jué)對(duì)方下意識(shí)繃緊脊背�！澳阕o(hù)照里怎么沒(méi)有出境記錄？”只見(jiàn)男子眼神躲閃：“哦，我……我是轉(zhuǎn)機(jī)去的�！蹦凶佑窒乱庾R(shí)拉扯衣領(lǐng)，似乎在掩飾什么。顧潔察覺(jué)到他脖頸處閃過(guò)一道“猙獰”的傷疤，交織于紋身之上，直貫衣領(lǐng)之中。出于職業(yè)的直覺(jué)，顧潔微微瞇眼問(wèn)到：“你脖子受傷了？怎么傷的？”男子臉色驟變答道：“這是……這是我‘洗’紋身留下的印子�！卑殡S男子微微合上衣領(lǐng)，顧潔果斷拿起了臺(tái)內(nèi)的話機(jī)，向值班隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)了這位行程與體貌都異常的旅客。后經(jīng)調(diào)查深挖，發(fā)現(xiàn)該男子系詐騙2000余萬(wàn)元后偷渡出境的犯罪嫌疑人，因在國(guó)外遭追債毆打，無(wú)奈回國(guó)，“偶然”之中，“必然”落網(wǎng)。

　　這只是顧潔守護(hù)國(guó)門，洞察違法人員的一起個(gè)案，2024年顧潔共查獲各類違法人員60余人次，并榮立個(gè)人二等功。善察的她總能在幾秒內(nèi)鎖定異常：從喬裝打扮的“假冒夫妻”騙取簽證案，到藏匿罪證的“冒牌商人”非法務(wù)工案，甚至巧言令色的“社會(huì)大哥”涉電賭詐案，都逃不過(guò)她微微瞇起的雙眼。

解難：被旅客需要和認(rèn)可是一種幸福

　　大年三十的深夜，空港國(guó)門依舊熙熙攘攘，一道“湛藍(lán)”的身影穩(wěn)健地穿梭其中，引導(dǎo)旅客有序排隊(duì)候檢�！澳茫F(xiàn)在客流比較大，請(qǐng)帶好隨行小孩�！薄罢�(qǐng)大家提前準(zhǔn)備好證件�！辈还苊鎸�(duì)多少旅客，周健文的臉上總是掛著溫暖的笑容。

　　“警官你好，我家小孩發(fā)燒走不動(dòng)路，我抱不動(dòng)，沒(méi)法帶兩個(gè)孩子一起辦理入境手續(xù)。”一位面容憔悴的旅客向周健文匆匆走來(lái)，言語(yǔ)中滿是焦慮。在了解到孩子上飛機(jī)前就已經(jīng)發(fā)燒且伴有嘔吐等癥狀后，周健文迅速將相關(guān)情況報(bào)告了隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)并安慰孩子的母親：“別擔(dān)心，輪椅馬上送過(guò)來(lái)�！彪S后，周健文又小心翼翼地幫助孩子的母親一起把身體不適的孩子抱上了輪椅，并溫柔地拍了拍他的肩膀，“別擔(dān)心，辦好手續(xù)，馬上就能回家了。”直至陪伴母子三人完成所有入境手續(xù)，順利離開(kāi)口岸限定區(qū)域，她才放下心，返回到忙碌的工作中。

　　從“軍綠”到“湛藍(lán)”，1991年入伍的周健文已經(jīng)在國(guó)門線上工作了34個(gè)年頭。記憶中，大年夜回家吃上團(tuán)圓飯的次數(shù)屈指可數(shù)，今年她也是與戰(zhàn)友們一起在崗位上度過(guò)的。在她看來(lái)，被出入境旅客需要和認(rèn)可是一種幸福，“守好東方國(guó)門，保障旅客順暢通關(guān)，便是移民管理警察最有意義的過(guò)年方式。”

　　夜幕降臨時(shí)，停機(jī)坪燈光漸次點(diǎn)亮。浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸繁忙依舊，上海機(jī)場(chǎng)邊檢站的女警們或?qū)Ｗ⒉轵?yàn)、或引導(dǎo)旅客、或指揮調(diào)度。張?zhí)K、顧潔、周健文只是該站所有“國(guó)門警花”的縮影，這些口岸上的“警花”們用“干一行愛(ài)一行”的執(zhí)著，成就“鉆一行精一行”的精彩，以實(shí)際行動(dòng)為廣大出入境旅客提供優(yōu)質(zhì)通關(guān)環(huán)境，營(yíng)造一流口岸營(yíng)商環(huán)境，打造國(guó)際大都市窗口形象。

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編輯：陳靜