在金色的深秋時節(jié)，上海國家會展中心迎來萬眾矚目的第七屆中國國際進口博覽會，百余家國家和國際組織、三千余家展商自八方而來，共赴進博之約。在這其中，中國建設(shè)銀行的身影尤為閃耀。
自首屆進博會以來，中國建設(shè)銀行已連續(xù)七年參與和服務(wù)進博會，持續(xù)與全球客戶共創(chuàng)新機遇、服務(wù)全球客戶增強新動能，以高品質(zhì)的金融服務(wù)助力進博全過程，積極發(fā)揮自身優(yōu)勢，攜手各方加強交流合作、互鑒互信，共同分享全球經(jīng)濟發(fā)展的新碩果。
發(fā)布綠色金融方案，擘畫全球可持續(xù)新藍圖
在本屆進博會期間，建設(shè)銀行將舉行“遇建進博 綠動全球”2024建行全球撮合節(jié)并正式發(fā)布綠色金融綜合服務(wù)方案。
綠色金融是目前全球關(guān)注的重要領(lǐng)域。秉持“致力成為全球領(lǐng)先的可持續(xù)發(fā)展銀行”戰(zhàn)略愿景，建設(shè)銀行深入做好綠色金融大文章，聚焦“雙碳”重點領(lǐng)域，為境內(nèi)外企業(yè)的可持續(xù)項目建設(shè)和綠色轉(zhuǎn)型升級打造便捷、高效、安全的多元化綠色金融服務(wù)體系，也將綠色理念融入經(jīng)營管理、戰(zhàn)略發(fā)展和企業(yè)文化，持續(xù)深化金融擔當、接軌國際ESG標準體系，加強多邊合作和對話機制建設(shè)，助力經(jīng)濟社會綠色低碳轉(zhuǎn)型。
同時，建設(shè)銀行依托全球機構(gòu)布局優(yōu)勢，為境內(nèi)外企業(yè)搭建“一站式、全方位、集約化、高效能”的商機展示與商務(wù)洽談平臺，積極開展建行全球撮合節(jié)上海專場活動�；顒釉O(shè)置了簽約、論壇、撮合、線下展覽展示等多個專題板塊，通過建設(shè)銀行境內(nèi)外機構(gòu)集中資源、境內(nèi)外客商集中對接、境內(nèi)外商機集中展示，支持境內(nèi)外企業(yè)深化交流合作，多維度助力國際貿(mào)易投資暢通。
依托上海全球金融服務(wù)中心，引領(lǐng)跨境金融新風尚
在進博會期間，不久前剛剛成立的建行上海全球金融服務(wù)中心大放異彩，吸引了眾多國內(nèi)外企業(yè)和金融機構(gòu)的目光。
當前，上海正在加快建設(shè)國際金融中心的步伐。作為中國最大經(jīng)濟中心城市和改革開放前沿熱土，上海一直以來是外商和跨國公司投資首選地。近年來，上海實際使用外資連續(xù)四年保持在200億美元以上、累計超過3500億美元，吸引7.5萬家外資企業(yè)，其中包括998家跨國公司地區(qū)總部和582家外資研發(fā)中心，近1/3的世界500強企業(yè)在上海設(shè)立了地區(qū)總部。中國建設(shè)銀行與上海淵源深厚、合作緊密，2024年9月11日，建行總行與上海市政府簽署新一輪戰(zhàn)略合作協(xié)議，中國建設(shè)銀行上海全球金融服務(wù)中心也在現(xiàn)場揭牌。
中心立足上海，輻射全球，是建行全球金融服務(wù)窗口和創(chuàng)新改革的前沿陣地。進博會期間，中心通過“在岸”“離岸”兩個市場，借助“境內(nèi)”“境外”兩種資源，提供本外幣境內(nèi)外一體化的全方位金融服務(wù)，為“引進來”“走出去”企業(yè)及在華金融機構(gòu)提供了更廣闊的業(yè)務(wù)發(fā)展及交流合作平臺，為全球客戶提供跨機構(gòu)綜合金融服務(wù)，不斷做深做實金融“五篇大文章”、助力上海國際金融中心建設(shè)，服務(wù)國家各項戰(zhàn)略在上海的落地實施，助推高水平對外開放和經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
未來，中心也將依托上海境內(nèi)外金融機構(gòu)聚集優(yōu)勢，不斷提升跨境融資、貿(mào)易金融、金融市場、全球現(xiàn)金管理等綜合金融服務(wù)能力，打造全行“跨境金融服務(wù)”窗口，提升全球客戶服務(wù)能力、推動金融創(chuàng)新，服務(wù)國家各項戰(zhàn)略在上海的落地實施，助推經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。
推進外籍支付便利化，共繪跨境支付新畫卷
為進一步優(yōu)化外籍人士在華支付環(huán)境，建行不斷提升外籍人士在華支付的便利性和安全性。
進博會期間，建行上海市分行通過優(yōu)化開戶服務(wù)、保障支持商戶外卡受理、做好數(shù)字人民幣知識普及和移動支付服務(wù)保障、增設(shè)外幣代兌點等措施，在“食、住、行、游、購、娛、醫(yī)”七大場景中，為來滬外籍人士提供便捷、高效的跨境消費體驗，充分彰顯建行在國際化創(chuàng)新服務(wù)方面的突出能力。
此前，上海市分行通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)，除涉外賓館、飯店以外，極具上海特色、遍布城市每個角落的便利店已成為境外來華人士的熱門消費區(qū)域。為此，上海市分行為包括羅森、良友、7-11等知名便利店在內(nèi)的千余家商戶提供了外卡POS機服務(wù)，讓24小時便利服務(wù)在提升城市溫度的同時，也提升境外人士的好感度。
培訓和宣教是架起商戶和客戶溝通橋梁的重要環(huán)節(jié)。建行上海市分行在中國人民銀行上海總部的指導下，聯(lián)合國際卡組織，拍攝制作了面向商戶收銀員的外卡受理培訓宣傳片，并對新世界百貨、大丸百貨、羅森、良友等重點商戶的主管和收銀員開展現(xiàn)場培訓。
進博會期間，2024進博美食月系列活動也同時舉辦。上海將優(yōu)化發(fā)放2.0版“樂品上�！辈惋嬒M券。結(jié)合“樂品上�！毕M券發(fā)放活動，上海動員千余家環(huán)球美食餐廳、百余家老字號餐飲企業(yè)推出“進博美食新品”，并在門店終端集中開展宣傳推廣。中國銀聯(lián)聯(lián)動建設(shè)銀行等相關(guān)銀行機構(gòu)，推出進博專屬餐飲優(yōu)惠券，鼓勵環(huán)球美食餐廳及老字號餐飲企業(yè)疊加各類優(yōu)惠活動，吸引展商和觀眾品鑒進博美食。
會展支行服務(wù)升級，打造智慧金融新體驗
位于進博會主場館“四葉草”內(nèi)的虹橋會展支行，是2018年首屆進博會的“最美服務(wù)窗口”。七年來，網(wǎng)點以其獨特的位置優(yōu)勢和科技、專業(yè)、全面的服務(wù)能力持續(xù)成為現(xiàn)場金融服務(wù)的亮點標桿，圍繞助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，借助5G、人工智能、遠程交互、生物識別等前沿技術(shù)，打造數(shù)字、智慧、便捷的金融服務(wù)場景，為進博客戶提供智能、專業(yè)、全面的現(xiàn)場服務(wù)，確保參展客戶不出進博場館便能獲得優(yōu)越的金融服務(wù)體驗。
今年，建行上海市分行根據(jù)中央金融工作會議做好“五篇大文章”精神，對虹橋會展支行進行優(yōu)化升級，借助科技賦能，重點推出“科技金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、支付便利化”等多個核心智能模塊，通過科創(chuàng)者港灣平臺、“科技金融的春天 印象建行”服務(wù)手冊、“流金歲月”養(yǎng)老金融手冊以及“大額刷卡、小額掃碼、現(xiàn)金兜底”多層次支付服務(wù)體系等服務(wù)場景，展示分行“科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融”五篇大文章實踐成果和支付便利化工作成效，充分體現(xiàn)國有大行的責任與擔當，成為進博會現(xiàn)場一道亮麗的風景線。
聚焦提升跨境服務(wù)，編織全球朋友圈
建設(shè)銀行依托上海作為全球金融機構(gòu)聚集地的獨特優(yōu)勢，精心編織一張覆蓋全球的“金融朋友圈”，不斷提升跨境融資、貿(mào)易金融、金融市場、全球現(xiàn)金管理等方面的綜合服務(wù)能力，為經(jīng)濟社會的高質(zhì)量發(fā)展貢獻建行力量。
戰(zhàn)略引領(lǐng)，賦能國際金融中心。建行上海市分行積極響應(yīng)國家號召，緊密圍繞上海國際金融中心建設(shè)的戰(zhàn)略部署，精心制定《高質(zhì)量服務(wù)上海國際金融貿(mào)易中心建設(shè)三年行動方案》，以實際行動踐行“聯(lián)動全球、融智融通、開放創(chuàng)新”的跨境綜合金融服務(wù)理念。同時，推出“助力企業(yè)‘走出去’十大舉措”，從制度建設(shè)、產(chǎn)品研發(fā)到流程優(yōu)化，全方位助力企業(yè)跨越國界，拓展全球市場。
平臺搭建，架起國際經(jīng)貿(mào)橋梁。在促進國內(nèi)外交流合作方面，建行上海市分行同樣扮演著至關(guān)重要的角色。建行上海市分行積極強化政銀合作，依托建行全球撮合家跨境智能撮合平臺，成功舉辦了一系列高規(guī)格、高成效的國際投資推介活動。從“投資上海·共享未來”海外行(美國紐約站)的圓滿落幕，到德國生物醫(yī)藥訪華團組金融座談交流會的成功舉辦，再到與交大高金學院共同舉辦的“絲路揚帆，啟航東南”長三角絲路企業(yè)家沙龍，每一次活動都是對“聯(lián)動全球”理念的生動詮釋，也是建行上海市分行服務(wù)實體經(jīng)濟、促進國際交流的堅實步伐。
創(chuàng)新驅(qū)動，服務(wù)實體經(jīng)濟增長。對于建行上海市分行而言，服務(wù)實體經(jīng)濟是其不變的使命。自上海自由貿(mào)易試驗區(qū)成立伊始，建行上海市分行便投身于自貿(mào)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展之中，通過不斷深化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，累計服務(wù)自貿(mào)客群超13萬戶，信貸投放總額突破6000億元大關(guān)，跨境人民幣結(jié)算規(guī)模近4萬億元，在集成電路、生物醫(yī)藥、人工智能等國家重點戰(zhàn)略領(lǐng)域，不斷創(chuàng)造新片區(qū)乃至全國首單業(yè)務(wù)，形成十大創(chuàng)新樣本，為自貿(mào)區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展貢獻了寶貴的“建行智慧”與“建行方案”。
近年來，建行全力服務(wù)國家戰(zhàn)略實施，全力支持上海“五個中心”建設(shè)。建行上海市分行制定《高質(zhì)量服務(wù)上海國際金融貿(mào)易中心建設(shè)三年行動方案》，制定發(fā)布《中國建設(shè)銀行上海市分行助力企業(yè)“走出去”十大舉措》，推出“聯(lián)動全球、融智融通、開放創(chuàng)新”跨境綜合金融服務(wù)品牌等。尤其在上海自貿(mào)區(qū)的政策紅利下，建行上海市分行在11年間服務(wù)自貿(mào)客群逾13萬戶，累計信貸投放6000億元(其中FT投放約1600億元)，實現(xiàn)跨境人民幣交易量約4萬億元。
自2018年首次舉辦以來，進博會不斷升級擴容，已經(jīng)成為中國構(gòu)建新發(fā)展格局的窗口、推動高水平開放的平臺，進博會的“朋友圈”越來越大，作為國際公共產(chǎn)品的作用越來越突出。
金融是經(jīng)濟的血脈，也是連接世界的橋梁。未來，中國建設(shè)銀行將繼續(xù)以國有大行擔當，秉持開放、合作、共贏的理念，以進博會為契機，全力當好服務(wù)實體經(jīng)濟的主力軍，全力當好服務(wù)對外開放的先鋒隊，全力當好服務(wù)外貿(mào)新業(yè)態(tài)的排頭兵，為推動實現(xiàn)更高水平對外開放做出更大貢獻。（完）
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編輯：曹卉
