“現(xiàn)在年紀(jì)大了，出去買菜、做飯確實(shí)很吃力，在家門口就能吃上干凈可口的飯菜，真是太方便了！”在內(nèi)蒙古烏蘭浩特市賽罕社區(qū)的社區(qū)幸福食堂，寬敞明亮的大廳內(nèi)桌椅整齊擺放，老人們正在樂享幸�！笆场惫狻＝�，得益于銀聯(lián)商務(wù)“如意”養(yǎng)老服務(wù)解決方案在該社區(qū)幸福食堂的落地，刷臉就餐不僅成為周邊1萬多老年人當(dāng)前最時髦的打卡方式，也大大提升了老年生活的幸福感和獲得感。
隨著人口老齡化趨勢的加劇，如何利用科技手段提升養(yǎng)老服務(wù)的效率和便利性成為社會關(guān)注的焦點(diǎn)。近年來烏蘭浩特市不斷豐富完善居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，全力推進(jìn)“社區(qū)+為老餐廳”助餐養(yǎng)老服務(wù)模式，守護(hù)老人“舌尖上的幸福”。作為國內(nèi)綜合支付和信息服務(wù)領(lǐng)域領(lǐng)軍企業(yè)，銀聯(lián)商務(wù)積極響應(yīng)中國人民銀行優(yōu)化支付服務(wù)提升老人支付便利性的決策部署，以及民政部關(guān)于發(fā)展老年助餐的相關(guān)政策要求，充分發(fā)揮自身多年來在全國多地養(yǎng)老服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)積累和經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢，基于旗下“如意”養(yǎng)老服務(wù)平臺為內(nèi)蒙古烏蘭浩特市的社區(qū)幸福食堂打造了“如意養(yǎng)老助餐”解決方案，通過上線老年人身份核驗(yàn)、綜合支付、精準(zhǔn)識別等相關(guān)服務(wù)功能，不僅為老年群體提供方便、快捷的刷臉就餐服務(wù)體驗(yàn)，助力食堂管理方提高運(yùn)營效率，也為民政局打造了養(yǎng)老助餐監(jiān)管的新模式，推動“養(yǎng)老助餐”事業(yè)可持續(xù)健康發(fā)展。
如今，周邊社區(qū)老年人在首次就餐前，通過銀聯(lián)商務(wù)提供的刷臉終端登記人臉及身份證信息，完成“人證合一”驗(yàn)證和信息匹配，后續(xù)就餐時無需攜帶任何證件，只需掃一下人臉即可完成支付。此外，銀聯(lián)商務(wù)還為食堂內(nèi)各個餐桌布設(shè)了點(diǎn)餐二維碼牌，老年人可以用手機(jī)坐下來慢慢點(diǎn)餐并完成支付，從而有效減少排隊(duì)等候時間。不止于此，銀聯(lián)商務(wù)針對社區(qū)行動不便的老人就餐需求也貼心提供了解決方案：家屬通過掃描店內(nèi)點(diǎn)餐二維碼可為老人進(jìn)行遠(yuǎn)程充值，然后提前和食堂工作人員確定餐品和配送時間后，由食堂工作人員在約定的時間點(diǎn)進(jìn)行上門配送，有效解決社區(qū)高齡化、獨(dú)居化、空巢化人群吃飯難的問題。當(dāng)前，銀聯(lián)商務(wù)還正在聯(lián)合烏蘭浩特市農(nóng)村信用合作聯(lián)社完善相關(guān)系統(tǒng)功能，后續(xù)讓社區(qū)老年人在食堂就餐支付的同時，就可以享受到用餐補(bǔ)貼。
對內(nèi)蒙古烏蘭浩特市民政局來說，通過銀聯(lián)商務(wù)“如意”養(yǎng)老服務(wù)平臺，可實(shí)現(xiàn)對老年人就餐消費(fèi)情況和各社區(qū)養(yǎng)老食堂經(jīng)營情況等相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和管理，進(jìn)一步提升當(dāng)?shù)仞B(yǎng)老監(jiān)管的數(shù)字化水平。后續(xù)，該平臺還將陸續(xù)實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老助餐補(bǔ)貼資金的全流程監(jiān)管，有效保障老年助餐補(bǔ)貼資金的專款專用。
據(jù)悉，銀聯(lián)商務(wù)依托大數(shù)據(jù)、人工智能等相關(guān)技術(shù)，正積極推動“如意養(yǎng)老助餐”解決方案持續(xù)完善，逐步建立涵蓋老年人健康監(jiān)控、智能管理、智能支付等方面的一站式服務(wù)體系，為老年人提供更加安全、便捷、舒適的生活體驗(yàn)。
“小飯碗”里承載著“大民生”，老年助餐服務(wù)是關(guān)乎千家萬戶的“民生大事”。除內(nèi)蒙古外，銀聯(lián)商務(wù)“如意”智慧養(yǎng)老服務(wù)解決方案已在上海、江西、吉林、安徽、河南等全國數(shù)十個省市落地，提升老年群體就餐、養(yǎng)老等場景中的支付服務(wù)體驗(yàn)，全面助力養(yǎng)老服務(wù)精細(xì)化、數(shù)字化及智能化水平的提升，以實(shí)際行動助力老年助餐服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，讓老年人獲得更多的幸福感、安全感。（完）
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編輯：曹卉
