中新網(wǎng)上海新聞2月27日電(陳靜 吳麒敏)中國老齡化進程加速，銀發(fā)時代如何實現(xiàn)完善的居家養(yǎng)老服務成為各界思索的課題。

　　針對當前市場痛點，復旦大學附屬華東醫(yī)院(下稱：華東醫(yī)院)與友邦人壽保險公司(下稱：友邦人壽)攜手打造的居家康養(yǎng)標準，將通過專業(yè)合作與行業(yè)共建，進一步優(yōu)化服務體系，提升養(yǎng)老服務的質(zhì)量與效率。

　　雙方就如何打造居家康養(yǎng)行業(yè)標準，推動老齡健康產(chǎn)業(yè)規(guī)范化發(fā)展，讓更多老年人能享專業(yè)規(guī)范的養(yǎng)老服務，進行深入探討。華東醫(yī)院副院長林光武與友邦人壽首席客戶運營官張敏分別代表華東醫(yī)院與友邦人壽簽署《居家康養(yǎng)標準》合作協(xié)議。

　　上海市衛(wèi)生健康委規(guī)劃處方面表示，上海市衛(wèi)生健康委按照市委、市政府的工作部署，積極推動國際醫(yī)療服務發(fā)展，構(gòu)建多層次醫(yī)療服務體系，促進商業(yè)保險和服務貿(mào)易的發(fā)展，希望雙方加強合作、相互賦能，積極探索和積累跨領域合作發(fā)展經(jīng)驗，助力上海國際醫(yī)學中心和國際金融中心建設。

　　林光武介紹， 此次雙方合作將聚焦兩個目標。其一，制定科學規(guī)范的居家養(yǎng)老服務標準。依托華東醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)力量和友邦人壽的服務經(jīng)驗，從醫(yī)療護理、生活輔助、心理支持以及緊急救助，全方位構(gòu)建標準化服務體系。其二，打造專業(yè)化的養(yǎng)老服務人才隊伍。通過華東人才培訓體系，搭建學習與提升的平臺，培養(yǎng)出一批既懂醫(yī)學專業(yè)知識，又具備國際視野和健康管理服務能力的復合型人才。他表示，雙方將共同推動居家養(yǎng)老服務事業(yè)的發(fā)展，讓更多的老年人能在熟悉的居家環(huán)境中享受到優(yōu)質(zhì)、便捷、專業(yè)的養(yǎng)老服務。

　　張敏表示：“與華東醫(yī)院的合作，是友邦人壽在養(yǎng)老服務領域的重要戰(zhàn)略舉措。我們希望借助華東醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)療優(yōu)勢，進一步提升康養(yǎng)管家的服務品質(zhì)和專業(yè)水平。

　　據(jù)悉，2021年，友邦人壽推出“康養(yǎng)管家”養(yǎng)老服務，通過整合全國優(yōu)質(zhì)康養(yǎng)資源和服務，為客戶提供涵蓋“居家養(yǎng)老、機構(gòu)養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)協(xié)助、旅居養(yǎng)老”的康養(yǎng)全旅程服務。2023年，康養(yǎng)管3.0重磅升級，“康養(yǎng)管家3.0”除功能升級外，重磅新增“康養(yǎng)PLUS權(quán)益卡”，并創(chuàng)新“旅居養(yǎng)老”板塊，讓友邦一起與您攜手，開啟全新養(yǎng)老生活方式。2025年康養(yǎng)管家將要升級4.0，聯(lián)合華東醫(yī)院國際醫(yī)療部與護理部定制高端居家康養(yǎng)服務標準，完善醫(yī)院、社區(qū)、居家三級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的閉環(huán)網(wǎng)絡。

　　友邦人壽大健康負責人儲飛晴介紹，友邦康養(yǎng)管家聯(lián)合華東醫(yī)院國際部與護理部定制高端居家康養(yǎng)服務標準，完善醫(yī)院、社區(qū)、居家三級醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的閉環(huán)網(wǎng)絡。升級后的居家養(yǎng)老板塊服務，涵蓋90%的養(yǎng)老場景，著重在安全、生活、健康三方面，改善老年人生活環(huán)境和質(zhì)量，讓老年人在家中更安全舒適。此外，康養(yǎng)管家4.0將通過新推出的可視化服務平臺，讓客戶子女實現(xiàn)足不出戶“服務流程全跟蹤”，確保子女放心、老人安心。(完)

　　

　　 

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編輯：陳靜