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飛書助力奈爾寶打造親子體驗(yàn)“新物種”
2024年05月30日 19:43   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞5月30日電(康玉湛) 近日,飛書攜手奈爾寶舉辦走近先進(jìn)活動,圍繞“創(chuàng)新運(yùn)營打造極致親子體驗(yàn)”主題,對零售行業(yè)數(shù)字化升級、經(jīng)營效率提升等議題進(jìn)行深入探討。

  據(jù)了解,奈爾寶已覆蓋21座城市,服務(wù)人次超4000萬。一直以來,奈爾寶始終以打造中國家庭可觸及的高品質(zhì)空間為使命,致力于為全球家庭帶來精致、舒適的社交體驗(yàn)。為此,奈爾寶和全球五大設(shè)計(jì)師事務(wù)所展開長期合作,創(chuàng)造親子共同成長的實(shí)體場景。

  奈爾寶CTO徐磊說。“但無論如何被評價(jià),奈爾寶就是要做創(chuàng)新的產(chǎn)物,要成為一家生而顛覆中國室內(nèi)兒童樂園行業(yè)的新興企業(yè)!

  一直以來,奈爾寶堅(jiān)持用創(chuàng)新思維將傳統(tǒng)室內(nèi)樂園變?yōu)閺?fù)合業(yè)態(tài)“新物種”。在成功打造了二十余家服務(wù)0至10歲兒童的“家庭中心”后,奈爾寶又投入巨大成本,進(jìn)行“兒童科技館”和“一工元超級玩運(yùn)動空間”產(chǎn)品線研發(fā),陪伴著“家庭中心”的孩子一同成長。

  門店數(shù)量的激增、業(yè)態(tài)的快速豐富和人員的線性增長,使得奈爾寶的財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)難度和信息對齊成本大幅提升。面對“建立一個(gè)更加高效、安全的總部”這一迫切需求,奈爾寶引入飛書與SAP助力其打破組織管理的困局。“飛書和SAP是行業(yè)公認(rèn)最好的系統(tǒng),是最好的ERP系統(tǒng)和最好的效率工具,并且涵蓋了各行各業(yè)的最佳實(shí)踐”,徐磊這樣總結(jié)。

  具體到業(yè)務(wù),徐磊將飛書的提效價(jià)值總結(jié)為幾個(gè)方面:首先,以審批中心為例,飛書完成分散系統(tǒng)入口和眾多功能的一站式整合。第二,項(xiàng)目綜合數(shù)據(jù)的及時(shí)跟進(jìn)閉環(huán)。飛書多維表格不僅可以實(shí)現(xiàn)門店信息的快速收集,還能夠精準(zhǔn)推送給責(zé)任人,提供可視化的效率分析、統(tǒng)計(jì)報(bào)表;而飛書項(xiàng)目則是全公司層面的一張“協(xié)作桌面”,可以把所有事項(xiàng)拆解成節(jié)點(diǎn)化的工作流并及時(shí)地自動提醒。第三,精細(xì)化權(quán)限管理保障信息安全,用飛書后,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)先競爭對手更多身位。第四,借助飛書人事,奈爾寶實(shí)現(xiàn)面試體驗(yàn)的升級、勞動合同電子簽、考勤薪酬一體化和自動算稅報(bào)稅。第五,借助AI工具和儀表盤,奈爾寶得以對負(fù)面輿情進(jìn)行智能管理。最后,著眼未來,飛書為具有產(chǎn)品出海愿景的奈爾寶提供了全球協(xié)同的技術(shù)底座。

  隨后,奈爾寶家庭中心上海豫園店店長方懿現(xiàn)身說法,從排班的效率提升與可視化、任務(wù)細(xì)節(jié)的高效協(xié)同和多維表格的數(shù)據(jù)復(fù)盤與自動推送功能三個(gè)角度出發(fā),描繪了飛書落地到門店經(jīng)營中的關(guān)鍵場景。

  飛書消費(fèi)行業(yè)解決方案負(fù)責(zé)人張鑫鵬則分享了多年來沉淀的場景理解:“一店一群”不僅嵌入集成化的群生態(tài)和智能化的AI助理,還在實(shí)現(xiàn)信息快速上傳下達(dá)的基礎(chǔ)上,高效串聯(lián)總部和一線門店的協(xié)同,賦予總部精準(zhǔn)管控門店經(jīng)營情況的數(shù)字化能力。而“總部-門店”的垂直體系之外,一家門店從招商、建成到開業(yè)、經(jīng)營的過程勢必會涉及大量第三方力量。

  2023年,飛書開始和專業(yè)的流程引擎ISV合作,通過把門店經(jīng)營的所有環(huán)節(jié)封裝、打通眾多橫向系統(tǒng),促成流程再造。此外,在知識庫沉淀共享、助力短視頻和直播營銷與復(fù)盤分析、確保出海過程中的國際交流與信息安全等場景,飛書同樣貢獻(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的數(shù)字化解決方案。

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編輯:康玉湛  

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