中新網(wǎng)上海新聞11月5日電（張亨偉）近日，前程無憂發(fā)布2024年中國典范雇主榜單。2024年有115家領(lǐng)先企業(yè)上榜，其中首次上榜企業(yè)6家，來自汽車零配件、銀行等行業(yè)。工業(yè)和資源領(lǐng)域的上榜雇主最多，占總上榜企業(yè)數(shù)的42%。

　　上榜企業(yè)人員總規(guī)模263.3萬，2024年招聘成熟人才約14.4萬，招聘2024屆應屆畢業(yè)生7.7萬人，2024年提供實習崗位6.4萬個，計劃招聘2025屆應屆畢業(yè)生10.1萬人。企業(yè)內(nèi)人才缺口最大的依然是高級技術(shù)專家，今年業(yè)務(wù)銷售(營銷)人才的緊缺程度有所加劇，其緊缺度在雇主里排第二位，去年處于第二位的是一線非研發(fā)員工。另外雇主中有72家為2024財富500強企業(yè)，占到上榜企業(yè)的63%。

　　數(shù)字化向數(shù)智化工具重點遷移

　　人工智能技術(shù)，正在改變和幫助著雇主的應用和體驗。雇主使用智能工具的深度和廣度都在擴大范圍。

　　2024年，超過70% 的典范雇主使用智能簡歷篩選與匹配系統(tǒng)，遠高于去年的58%。這一應用能高效從海量簡歷中選出符合基本要求者，節(jié)省人力和時間。18%的典范雇主用智能電話邀約候選人面試，提高邀約效率，保證信息準確及時，高出2023年3個百分點。運用 AI 技術(shù)面試，變革傳統(tǒng)模式，通過預設(shè)標準問題和智能分析系統(tǒng)全面客觀評估候選人，為雇主提供更多有價值的參考，增強招聘質(zhì)量的雇主也比去年更多，占比32%。

　　2024年至今，還有59%的典范雇主擴大了人力資源中的人工智能技術(shù)的投入和應用，員工培訓、績效管理等領(lǐng)域?qū)I工具的使用，助力企業(yè)打造更具競爭力的人力資源體系。

　　穿越周期，企業(yè)發(fā)展回溫向好

　　當前全球經(jīng)濟增長態(tài)勢趨穩(wěn)，盡管局部地區(qū)復雜性、不確定性仍然較大，但企業(yè)面臨的外部生存環(huán)境已在改善回暖中。

　　2024年，46%的典范雇主表示在今年面臨了“比上一年更大的挑戰(zhàn)”，2023年這一數(shù)據(jù)是51%。企業(yè)通過組織變革和創(chuàng)新，以更靈活的運營模式和高效的生產(chǎn)流程，能更敏捷地應對市場變化，隨著外部環(huán)境向好，企業(yè)加快自我調(diào)整，重塑了行業(yè)的競爭格局。與此同時，典范雇主在校招方面仍然積極，2024 年典范雇主里，有2025年校招計劃的企業(yè)比例高達96%，相比2023 年提高了0.5個百分點。

　　42%的典范雇主2024年的員工人數(shù)低于去年同期，比2023年降低了2%。近半數(shù)典范企業(yè)2024年在To B或To C 端有新的產(chǎn)品或服務(wù)，這些新的業(yè)務(wù)拓展使得企業(yè)原有的人員配置無法滿足發(fā)展需求，從而增加了人員需求。此外，70%的典范雇主人員離職率低于10%，人員穩(wěn)定性明顯高于2023年。離職率低，招聘需求增加，人員總量較上一年有所提升明顯。

　　變革成為各企業(yè)發(fā)展進程中的共同選擇

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速，AI 等技術(shù)重塑工作流程，要求雇主重新思考人力資源配置和管理方式。2024年，67%的典范企業(yè)表示最主要的人力資源戰(zhàn)略目標是“組織變革和創(chuàng)新”，這一戰(zhàn)略目標超過了2023年排名第一的“保留并激勵核心員工”。在變革之下，58%的典范雇主希望員工“適應變化的能力”更強，去年對這一能力有要求的雇主只有46%。

　　面對變革，員工對職業(yè)發(fā)展的期望更加多元化，注重工作與生活平衡以及個人價值實現(xiàn)。在2024年企業(yè)增加的福利內(nèi)容里，雇主們選擇最多的是“商業(yè)保險、健身、員工活動或家人關(guān)懷等其中一項提高標準”，除了員工本人，企業(yè)還把福利覆蓋的范圍惠及員工家人，真正實現(xiàn)工作、家庭生活的平衡。

　　變革中，雇主為吸引和保留人才，積極打造敏捷的組織文化，強調(diào)靈活性和適應性。通過降低不確定性、減輕工作壓力、確保職業(yè)發(fā)展路徑穩(wěn)定性。有企業(yè)上線員工體驗平臺和情感分析工具，用技術(shù)手段了解員工心理感受，通過數(shù)據(jù)分析預測潛在的員工離職風險，針對性制定合理的改善方法，留住人才。

　　評選標準

　　中國典范雇主評選始于2008年，是由前程無憂率先發(fā)起的國內(nèi)具有影響力的人力資源管理領(lǐng)域的選拔。評選每年一屆，面向所有在中國經(jīng)營的企業(yè)，今年已是連續(xù)舉辦的第17屆。中國典范雇主評選一直致力于展現(xiàn)中國人才管理的最高水平，旨在表彰那些在人才吸引、培養(yǎng)和關(guān)愛等方面有領(lǐng)先舉措，并藉此獲得卓越業(yè)績和保持持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢的典范雇主。

　　2024年的評選歷時4個月，前程無憂通過對數(shù)十萬家企業(yè)篩選，最終向其中的206家候選企業(yè)發(fā)出參選邀請。以問卷調(diào)研、面談和電話采訪等方式獲取反饋。參選企業(yè)需要填寫包括雇員規(guī)模、招聘量變化、人才需求結(jié)構(gòu)、薪酬福利創(chuàng)新、經(jīng)營業(yè)績、社會責任等超過一百個數(shù)據(jù)和信息。同時參選企業(yè)須提交一個或者多個具體案例，佐證相應信息真實性。在收集和詳盡分析了參選公司與人力資源管理相關(guān)的數(shù)據(jù)，并對同行業(yè)的參選企業(yè)進行比較之后，只有超過平均值、且綜合實力領(lǐng)先的企業(yè)才能當選。

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編輯：張亨偉