中新網(wǎng)上海新聞11月10日電(記者  姜煜)普華永道中國10日在第七屆中國國際進(jìn)口博覽會現(xiàn)場舉辦《2024年全球職場調(diào)研“期待與忐忑”中國內(nèi)地報告》主題分享會，普華永道人才和組織咨詢服務(wù)主管合伙人于晨在現(xiàn)場就報告觀點和洞察做了精彩分享。

　　本次全球職場調(diào)研報告橫跨50個國家和地區(qū)，對56,600名職場人展開調(diào)研，旨在深入剖析全球職場人正在經(jīng)歷的變革軌跡，揭示現(xiàn)實與期待的差距，并捕捉員工對于這些變革的多元視角 — 從積極看法到深切期待，再到潛在擔(dān)憂。

　　報告顯示：有四成的中國內(nèi)地員工表示在過去一年的工作中經(jīng)歷了大巨變，同時有77%的員工表示已準(zhǔn)備好適應(yīng)新的工作方式，然而僅有40%的員工認(rèn)為組織高層具備推動變革所需的技能和專業(yè)知識。

　　普華永道中國人才和組織咨詢服務(wù)主管合伙人于晨分享道：“企業(yè)變革刻不容緩，變革轉(zhuǎn)型應(yīng)聚焦于全球化布局、管理變革提質(zhì)以及核心業(yè)務(wù)聚焦三大核心方向。就報告內(nèi)容對比前些年，我們發(fā)現(xiàn)中國職場人也已經(jīng)從意識到變革的緊迫性轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極行動，主動擁抱變化，技術(shù)變革(AI/GenAI)已成為未來轉(zhuǎn)型的核心驅(qū)動力。而企業(yè)在變革方面明顯滯后，必須盡快加速上述三個核心方向的變革，并以此為契機(jī)，培養(yǎng)具備端到端經(jīng)營意識與素質(zhì)的人才，才能真正落實業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型�！�

　　在過去的一年里，約四成的中國內(nèi)地員工表示在工作中經(jīng)歷了大巨變，如必須學(xué)習(xí)新技術(shù)或使用新工具來完成工作。面對未來，員工已經(jīng)意識到工作技能需求將發(fā)生劇變，72%的中國內(nèi)地員工認(rèn)為，未來5年所需的工作技能會發(fā)生重大變化。超過3/4的員工認(rèn)同自身工作需要專業(yè)培訓(xùn)，且近80%的員工表示看重雇主是否為其提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會，這一因素甚至影響他們決定是否繼續(xù)留在該公司。然而，僅有約半數(shù)的員工認(rèn)為這一需求得到了滿足，顯示出企業(yè)在員工培訓(xùn)和發(fā)展方面的不足。

　　從積極方面看，高達(dá)77%的中國內(nèi)地員工認(rèn)為已做好應(yīng)對工作方式改變的準(zhǔn)備，且超過八成員工對過去一年在崗位上有機(jī)會學(xué)習(xí)和成長感到滿意；在消極的方面，仍有超半數(shù)的員工表達(dá)了對工作穩(wěn)定性的擔(dān)憂，并對改變的必要性存在疑惑。

　　在數(shù)字化和人工智能技術(shù)快速發(fā)展的背景下，近八成中國內(nèi)地員工認(rèn)為在未來不到10年，生成式人工智能(GenAI)將對他們的職業(yè)產(chǎn)生根本性的影響。從GenAI的使用頻次來看，中國內(nèi)地員工對于GenAI有著超過亞太和全球的使用活躍度。85%的中國內(nèi)地員工認(rèn)為，GenAI將為其工作帶來積極的潛在影響，如創(chuàng)造學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會、提高工作質(zhì)量與創(chuàng)造力。但同時，也有58%的中國內(nèi)地員工認(rèn)為GenAI會為其職業(yè)帶來消極影響，如提供誤導(dǎo)性信息及加深組織中的偏見。

　　中國內(nèi)地員工使用GenAI的主要障礙是，雇主未能在工作中為其提供GenAI的使用權(quán)限、認(rèn)為在自己的工作領(lǐng)域中沒有使用GenAI的機(jī)會、不知道如何使用GenAI等。

　　報告顯示，雖然大多數(shù)員工已經(jīng)做好了重塑的準(zhǔn)備，但企業(yè)的情況卻并非如此。僅有40%的中國內(nèi)地員工認(rèn)為組織高層具備引領(lǐng)變革所需的技能和專業(yè)知識。近半數(shù)的中國內(nèi)地員工認(rèn)為所在公司按照現(xiàn)有方式運營將無法存續(xù)超過10年。

　　中國內(nèi)地員工的工作變動可能性從2022年到2023年攀升后，雖然今年略有回落，但仍有近1/3的員工計劃在未來一年更換雇主。相較于全球，亞太和中國內(nèi)地的員工在未來一年提出加薪、升職、更換雇主的可能性更高。(完)

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編輯：姜煜