中新網(wǎng)上海新聞11月20日電(李秋瑩)近日,夢(mèng)餉科技在上海舉辦了2024年女裝配飾商家大會(huì),超100家女裝配飾行業(yè)品牌商家參加。本次大會(huì)旨在探討私域電商行業(yè)的最新趨勢(shì),與商家共同探討如何服務(wù)好高價(jià)值用戶,實(shí)現(xiàn)業(yè)績的可持續(xù)增長。
在會(huì)上,夢(mèng)餉科技CHO章弛分享了兩個(gè)品牌通過和夢(mèng)餉科技合作拓展高價(jià)值用戶實(shí)現(xiàn)銷售爆發(fā)的案例:某運(yùn)動(dòng)大牌拓新C(用戶)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了GMV400萬的業(yè)績,拓展新交易用戶超1.4萬,人均獲客成本3元;女裝品牌瑪詩瑪麗拓新C(用戶)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了140萬元的業(yè)績,拓展新交易用戶2200人,人均獲客成本為2.2元。
在未來,堅(jiān)定高價(jià)值用戶戰(zhàn)略方向?qū)⑹菈?mèng)餉科技的長期戰(zhàn)略之一。
“1+3+1”,夢(mèng)餉科技助力商家高質(zhì)量增長
夢(mèng)餉科技對(duì)高價(jià)值用戶的定義為:購買頻繁、復(fù)購率高、高消費(fèi)能力和意愿、喜愛品牌商品、樂于分享、對(duì)時(shí)效物流等服務(wù)要求高以及忠誠度高等。這些特征為商家提供了明確的用戶畫像,幫助他們更好地理解和服務(wù)目標(biāo)客戶群體。
“夢(mèng)餉科技將通過‘1+3+1’服務(wù)高價(jià)值用戶,第一個(gè)‘1’即客戶體驗(yàn),‘3’即業(yè)務(wù)熵減、內(nèi)容升級(jí)、社群活躍,最后一個(gè)‘1’為增長!眽(mèng)餉科技CHO章弛在大會(huì)上表示,通過精準(zhǔn)定位高價(jià)值用戶群體,公司能夠更好地滿足需求,從而提升用戶滿意度和忠誠度。
在“客戶體驗(yàn)”上,夢(mèng)餉科技將通過雷達(dá)加持、數(shù)據(jù)加持、智能加持、機(jī)制加持,找到好貨,服務(wù)高價(jià)值用戶,優(yōu)化客戶體驗(yàn)。在“運(yùn)營三板斧”上,夢(mèng)餉科技推出業(yè)務(wù)熵減、內(nèi)容升級(jí)、社群活躍三方面進(jìn)行強(qiáng)有力的改革升級(jí),尤其是核心的“業(yè)務(wù)熵減”上,夢(mèng)餉科技推出商家熵減、營銷熵減、B2R升級(jí)三大措施。在“增長”上,夢(mèng)餉科技已經(jīng)形成店主R、流量主R、品牌私域R、線下連鎖R、平臺(tái)R等多元化流量結(jié)構(gòu),這些豐富的流量形式都會(huì)幫助商家服務(wù)好高價(jià)值用戶。
在本次2024年女裝配飾商家大會(huì)上,夢(mèng)餉科技特別針對(duì)女裝配飾行業(yè)提出了一系列具體措施。
夢(mèng)餉科技女裝配飾行業(yè)負(fù)責(zé)人澄宇強(qiáng)調(diào)了“內(nèi)容升級(jí)”對(duì)于私域行業(yè)的重要性。在電商行業(yè)從價(jià)格競(jìng)爭轉(zhuǎn)向內(nèi)容競(jìng)爭的背景下,內(nèi)容的質(zhì)量直接關(guān)系到品牌的吸引力和用戶的忠誠度。他表示,好的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具備高轉(zhuǎn)發(fā)率、點(diǎn)擊瀏覽率和轉(zhuǎn)化率,這三大評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是衡量內(nèi)容好壞的關(guān)鍵。夢(mèng)餉科技將協(xié)助所有女裝配飾的行業(yè)伙伴對(duì)內(nèi)容質(zhì)量、內(nèi)容節(jié)奏、內(nèi)容呈現(xiàn)、內(nèi)容分發(fā)進(jìn)行升級(jí)。
此外,澄宇還介紹了“3+2”內(nèi)容融合策略,即在品牌素材、商品素材和愛豆游學(xué)素材三大類型素材上,為年度重點(diǎn)品牌提供1V1素材賦能方案,為月度重點(diǎn)活動(dòng)輸出素材節(jié)奏及方案,通過“內(nèi)容”為品牌帶來更高的私域曝光率和銷量。
核心資產(chǎn)開放,讓商家自主高效運(yùn)營
為了讓平臺(tái)上超3萬個(gè)品牌商家擁有更大的自主運(yùn)營空間,夢(mèng)餉科技開放了私域核心的“R(流量主)”資源,廣大品牌商家可以通過夢(mèng)餉科技提供的營銷工具自主運(yùn)營全平臺(tái)超三百萬流量主,撬動(dòng)生意流轉(zhuǎn)。
圍繞R(流量主)流量和C(用戶)流量、流量質(zhì)量、流量轉(zhuǎn)化四大維度,夢(mèng)餉科技已經(jīng)形成了品牌聯(lián)盟、日日獎(jiǎng)、滿返/滿贈(zèng)/PK等豐富的營銷玩法。其中,日日獎(jiǎng)作為全新的C端拉新促活工具,在拉新、召回用戶上效果顯著。
夢(mèng)餉科技還重點(diǎn)介紹了R(流量主)開放自主運(yùn)營工具,旨在幫助商家更有效地管理和激勵(lì)全平臺(tái)流量主,以提升品牌推廣效果和用戶獲取效率。“R(流量主)開放”自主運(yùn)營工具通過設(shè)置階梯目標(biāo)、定向發(fā)放優(yōu)惠券、現(xiàn)金紅包等激勵(lì)措施,以及通過用戶分群和流量雷達(dá)等數(shù)據(jù)分析工具,幫助商家實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和高效運(yùn)營。夢(mèng)餉科技APP頻道內(nèi)將優(yōu)化內(nèi)容以承接“R(流量主)開放”所帶來的流量。
夢(mèng)餉科技女裝配飾行業(yè)負(fù)責(zé)人澄宇表示,將通過場(chǎng)景化、消費(fèi)趨勢(shì)打造風(fēng)格線來吸引用戶,為用戶提供個(gè)性化的穿搭建議,從而為品牌帶來更多的潛在客戶。
通過豐富的工具和玩法,夢(mèng)餉科技不僅為平臺(tái)上女裝配飾行業(yè)的品牌商家提供了有力的支持,也為整個(gè)私域電商行業(yè)的內(nèi)容升級(jí)和品牌增長提供了新的思路和方法。現(xiàn)場(chǎng)的品牌商家們對(duì)夢(mèng)餉科技的創(chuàng)新策略表示高度認(rèn)可,并期待在未來的合作中實(shí)現(xiàn)更大的成功。
夢(mèng)餉科技的“B2R電商”模式深度鏈接上游的品牌商家和下游的商品分發(fā)者,借助商品分發(fā)者的直播、短視頻、社群、朋友圈等全域渠道賣貨,高效撬動(dòng)C端流量,并將產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品理念傳播給消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn) “極致爆發(fā)力”。隨著私域電商的崛起,未來夢(mèng)餉科技將持續(xù)鏈接更多優(yōu)質(zhì)品牌和流量主,鏈接高質(zhì)量用戶,推動(dòng)行業(yè)邁上高質(zhì)量發(fā)展之路。(完)
注:請(qǐng)?jiān)谵D(zhuǎn)載文章內(nèi)容時(shí)務(wù)必注明出處!
編輯:李秋瑩