中新網(wǎng)上海新聞11月23日電(記者  姜煜)2024年11月23日，禧月薈在上海國家會展中心舉辦沙利文白皮書發(fā)布儀式。本次儀式由弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan， 以下簡稱“沙利文”)和禧月薈共同牽頭，在儀式上，沙利文大中華區(qū)的合伙人兼董事總經(jīng)理楊曉騁發(fā)布了《中國月子中心品質(zhì)價值指數(shù)白皮書》(以下簡稱白皮書)。

　　白皮書基于沙利文的專業(yè)研究和綜合分析，指出禧月薈在門店環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量以及消費者評價均居于首位，同時定價策略較為穩(wěn)健，能夠在維持高服務(wù)質(zhì)量的同時保持合理的客戶價值，綜合評估后居于領(lǐng)導者象限，禧月薈能夠通過綜合評估，成為本行業(yè)的領(lǐng)導者品牌，與其深耕行業(yè)近十年的高質(zhì)量發(fā)展和緊貼消費者需求的愛心服務(wù)驅(qū)動有著深切關(guān)系。

　　以高于行業(yè)標準自我要求，同時帶動行業(yè)標準化

　　據(jù)了解，作為《月子中心安全管理與服務(wù)規(guī)范》的起草單位，禧月薈始終在行業(yè)標準化推動和執(zhí)行方面都身體力行，全面打造高品質(zhì)月子中心。首先，禧月薈致力于母嬰領(lǐng)域?qū)I(yè)人才的培養(yǎng)，月子中心擁有一支由資深婦產(chǎn)科醫(yī)生、兒科醫(yī)生、專業(yè)護士和母嬰護理師師組成的護理團隊，建立及不斷完善禧月薈護理標準流程操作體系，感染預(yù)防與控制體系，以及24小時監(jiān)控系統(tǒng)。為母嬰健康護航打下堅實的基礎(chǔ)。

　　其次，從整體月子環(huán)境來看，禧月薈注重為產(chǎn)后媽媽提供一個溫馨、舒適、安全的月子環(huán)境。在選址評估、店面建設(shè)、營養(yǎng)膳食、供應(yīng)鏈、產(chǎn)康板塊、人力資源、供應(yīng)鏈管理、運營管理等方面嚴格把控品質(zhì)標準和質(zhì)量。

　　另外，在綜合服務(wù)體系的構(gòu)建中，禧月薈提供了全面的9大核心服務(wù)體系，不僅涵蓋了傳統(tǒng)的產(chǎn)后護理范疇，還融入了現(xiàn)代科學的育兒理念和方法。堅持以極致的服務(wù)精神、科學的母嬰護理體系、創(chuàng)新的健康科技，全方位滿足新生家庭的月子服務(wù)需求。

　　與時俱進，科技賦能，延升服務(wù)鏈條

　　目前，隨著人口結(jié)構(gòu)、教育優(yōu)化、社會創(chuàng)新發(fā)展等趨勢變化，禧月薈也在品牌發(fā)展和服務(wù)賦能等方面作出全面規(guī)劃和調(diào)整。禧月薈也表示將持續(xù)優(yōu)化月子中心服務(wù)質(zhì)量，通過學習探索新的服務(wù)模式和技術(shù)手段，為數(shù)字化時代的月子服務(wù)注入更多創(chuàng)新活力。

　　據(jù)了解，禧月薈一直致力于構(gòu)建最值得信賴和尊重的母嬰健康生態(tài)，打造集月子中心、產(chǎn)后康復(fù)、月嫂平臺、幼兒早托早教、母嬰新零售、健康管理、護理學院及母嬰供應(yīng)鏈為一體的八大母嬰綜合服務(wù)，禧月薈的戰(zhàn)略思維很符合當下母嬰產(chǎn)業(yè)上下游協(xié)同的發(fā)展趨勢。積極響應(yīng)國家政策號召，探索月子中心+托育的服務(wù)模式，目前在成都禧月薈順利開展試點。

　　禧月薈作為月子中心行業(yè)的領(lǐng)軍品牌，未來將加大步伐，面對0-3歲嬰幼兒托育這一社會和家庭的需求難點，嘗試提供更多服務(wù)可能性，配合國家對基礎(chǔ)教育及學齡前教育、托育的深度優(yōu)化和探索作出貢獻。(完)

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編輯：姜煜