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業(yè)界期深度應(yīng)用大模型技術(shù)為保險各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)賦能
2023年12月02日 19:40   來源:中新網(wǎng)上海  

  中新網(wǎng)上海新聞12月2日電(高志苗)2日,復(fù)旦保險紅人節(jié)暨“保險智酷”大模型發(fā)布會召開。

12月2日,復(fù)旦大學保險團隊自主研發(fā)的“保險智酷”保險領(lǐng)域?qū)S么竽P桶l(fā)布現(xiàn)場。主辦方供圖
12月2日,復(fù)旦大學保險團隊自主研發(fā)的“保險智酷”保險領(lǐng)域?qū)S么竽P桶l(fā)布現(xiàn)場。主辦方供圖

  大模型發(fā)布環(huán)節(jié),復(fù)旦大學風險管理與保險學系系主任許閑發(fā)布由復(fù)旦大學保險團隊自主研發(fā)的“保險智酷”保險領(lǐng)域?qū)S么竽P。“保險智酷”是為保險場景下的各類用戶提供專業(yè)、智能、全面的數(shù)字化服務(wù)的保險領(lǐng)域?qū)S么笳Z言模型;趶(fù)旦保險多年沉淀積累的中文保險語料庫,通過引入專家知識、構(gòu)建思維鏈與LLM數(shù)據(jù)蒸餾的方式,構(gòu)建了以保險知識問答、保險知識檢索、保險案例分析、保險個性化服務(wù)等為基礎(chǔ)任務(wù)的大語言模型訓練數(shù)據(jù)集,并在此基礎(chǔ)上對通用基座大模型進行訓練微調(diào)。

  據(jù)介紹,“保險智酷”具備以下核心能力,一是豐富的保險知識,二是保險知識檢索,三是保險文本理解與處理,四是保險個性化服務(wù),五是保險案例分析。

  在大模型的基礎(chǔ)功能訓練之外,復(fù)旦保險致力于挖掘大語言模型的業(yè)務(wù)場景,通過精準的需求分析與業(yè)務(wù)定義,復(fù)旦保險團隊搭建了基于“保險智酷”的一體化服務(wù)平臺。平臺以海量法規(guī)、條款、報告數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以“保險智酷”大模型為核心,集成數(shù)據(jù)分析、可視化處理、文生圖片等一系列能力,實現(xiàn)多角色、多場景的保險個性化服務(wù)。

復(fù)旦保險紅人節(jié)大模型圓桌現(xiàn)場。主辦方供圖
復(fù)旦保險紅人節(jié)大模型圓桌現(xiàn)場。主辦方供圖

  針對保險企業(yè)大模型與AI與保險科技的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀的問題,陽光保險集團首席科學家杜新凱表示,保險與大模型存在底層邏輯的高度契合性,二者的發(fā)展都需要大量數(shù)據(jù)的支持,因此保險公司應(yīng)當抓住機遇,深度應(yīng)用大模型技術(shù),為保險公司的各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)賦能。

  保險科技與大語言模型等技術(shù)在未來將呈現(xiàn)何種態(tài)勢?分子實驗室創(chuàng)始人劉揚觀察,過去十年保險公司依托移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),獲得互聯(lián)網(wǎng)保險周期帶來的大的紅利。如今,在保險科技發(fā)展的新階段,新技術(shù)應(yīng)用速度不斷增快,中小型保司借助科技發(fā)展實現(xiàn)彎道超車的可能性也不斷增加。

  復(fù)旦大學大數(shù)據(jù)學院、類腦智能科學與技術(shù)研究院副院長薛向陽強調(diào),大模型在垂直領(lǐng)域的應(yīng)用能夠幫助實現(xiàn)從以數(shù)據(jù)為中心到以模型為中心的轉(zhuǎn)變,但同時對頂層設(shè)計也有了更多的要求。尤其是面臨著機器幻覺、模型安全性、算力要求過高等問題。

  據(jù)悉,本次大會由復(fù)旦大學風險管理與保險學系、復(fù)旦大學中國保險與社會安全研究中心、復(fù)旦大學保險創(chuàng)新與投資研究中心聯(lián)合主辦。(完)

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編輯:高志苗  

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