中新網(wǎng)上海新聞2月6日電(浦帆 單體斌)近日，洋山港海事局在長(zhǎng)三角海事政務(wù)服務(wù)“跨域辦”的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新推出容缺事項(xiàng)“承諾辦”服務(wù)舉措，為在船船員如期換發(fā)“洋山線合格證”。

　　2024年1月26日，春運(yùn)工作正式拉開(kāi)帷幕。春運(yùn)首日，洋山港海事局政務(wù)中心接到一船員來(lái)電，電話里船員聲音顯得很焦急，“我是跑洋山線的，我的‘洋山線合格證’要到期了，我現(xiàn)在無(wú)法下船辦理，又逢春運(yùn)期間物資運(yùn)輸需求大，船期沒(méi)法耽擱，能不能幫我想想辦法”。

　　據(jù)了解，該船員夏某“洋山線合格證”即將到期卻又無(wú)法下船到現(xiàn)場(chǎng)提交申請(qǐng)�？紤]到船員換證的緊迫性和保障春運(yùn)水路重點(diǎn)物資運(yùn)輸暢通的需求，洋山港海事局政務(wù)中心按照《交通運(yùn)輸部2024年綜合運(yùn)輸春運(yùn)服務(wù)保障和安全生產(chǎn)總體方案》關(guān)于做好船員服務(wù)保障工作的要求，通過(guò)容缺事項(xiàng)“承諾辦”的辦理模式，在夏某簽署承諾書(shū)并提供電子版材料后，為其先行辦理證書(shū)換發(fā)，待按照承諾內(nèi)容提供服務(wù)簿原件核查之后領(lǐng)取新證書(shū)。

　　船員夏某的新證書(shū)已于近日成功簽發(fā)，其表示回家過(guò)完春節(jié)后會(huì)按照承諾內(nèi)容郵寄服務(wù)簿原件供窗口校核，并對(duì)洋山港海事局提供的便民服務(wù)表示感謝。

　　“洋山線合格證”系指《特定航線江海直達(dá)船舶船員行駛資格證明培訓(xùn)合格證》“長(zhǎng)江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”。“特定航線江海直達(dá)”船舶，是指航行于長(zhǎng)江至東海特定海區(qū)航線的船舶，主要為航行于“長(zhǎng)江至上海洋山深水港區(qū)特定航線”的江海直達(dá)船舶，其營(yíng)運(yùn)是一種便捷高效、綠色經(jīng)濟(jì)的運(yùn)輸方式，是深化交通運(yùn)輸供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要內(nèi)容，對(duì)于提升長(zhǎng)江黃金水道功能具有重要作用。

　　容缺事項(xiàng)“承諾辦”是以洋山港海事局政務(wù)服務(wù)部門清楚告知、企業(yè)和群眾誠(chéng)信守諾為基礎(chǔ)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)可控、糾錯(cuò)成本低且能夠通過(guò)事中事后監(jiān)管有效防范風(fēng)險(xiǎn)的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，推行“告知承諾+容缺辦理”審批服務(wù)模式，采用申請(qǐng)材料后補(bǔ)或免交、實(shí)質(zhì)審查后置或豁免等方式，簽署承諾書(shū)，明確辦理?xiàng)l件，約定責(zé)任義務(wù)，解決政務(wù)服務(wù)不夠便捷、線上線下融合度較差等問(wèn)題。(完)

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編輯：浦帆