中新網(wǎng)上海新聞8月27日電(李秋瑩)8月21日至25日，第26屆亞洲寵物展覽會(huì)(簡(jiǎn)稱“亞寵展”)在上海新國(guó)際博覽中心舉辦，覆蓋寵物全生命周期的各類生活服務(wù)紛紛亮相。
吹個(gè)發(fā)型、參加派對(duì)、拍攝寫真、定期體檢……當(dāng)下，寵物“家人化”趨勢(shì)顯著，各類新奇的寵物吃喝玩樂(lè)服務(wù)“萌力十足”，吸引年輕人的廣泛關(guān)注。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù)，00后寵物主占比已超過(guò)22%，僅次于占比30.8%的90后，成為萌寵消費(fèi)新勢(shì)力。隨著年輕消費(fèi)者加入養(yǎng)寵大軍，多樣化、個(gè)性化、一站式的養(yǎng)寵服務(wù)需求旺盛，截至目前，已有上萬(wàn)家寵物實(shí)體門店入駐美團(tuán)平臺(tái)，為養(yǎng)寵家庭提供“家門口的寵物服務(wù)”。
▲ 亞寵展上，消費(fèi)者在美團(tuán)寵物站臺(tái)掃碼領(lǐng)取禮物。(攝影師：岑永輝)
00后成為寵物消費(fèi)新勢(shì)力
萌寵“家人化”趨勢(shì)明顯
當(dāng)下，越來(lái)越多年輕消費(fèi)者，通過(guò)寵物的陪伴來(lái)實(shí)現(xiàn)自我療愈。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，00后寵物消費(fèi)者占比達(dá)22.4%，成為寵物消費(fèi)的新勢(shì)力，僅次于占比30.8%的90后。
“苦啥也不能苦孩子”，成為不少00后寵物主的心聲。帶寵物拍寫真、辦生日派對(duì)、做美容，萌寵“家人化”趨勢(shì)明顯。
“我的空閑時(shí)間都圍繞著她度過(guò)，周末沒(méi)事的時(shí)候，就會(huì)帶著她外出遛彎，帶過(guò)她去定制衣服，也帶她去游泳、玩飛盤，節(jié)假日還會(huì)一起去拍寫真留作紀(jì)念�！痹谏虾ｐB(yǎng)寵的00后張女士，分享了她的育寵生活。
在線下，各式各樣的寵物服務(wù)門店也盯上了萌寵消費(fèi)力。美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，寵物運(yùn)動(dòng)、寵物美容、寵物寫真、寵物派對(duì)等多元服務(wù)供給在平臺(tái)上不斷涌現(xiàn)，以寵物運(yùn)動(dòng)為例，7月以來(lái)狗狗游泳的團(tuán)購(gòu)訂單量增速環(huán)比達(dá)90%。
同時(shí)，“寵物友好”型服務(wù)也受到愛(ài)寵人士關(guān)注，在美團(tuán)App上，“寵物友好”相關(guān)搜索量同比增長(zhǎng)122%，評(píng)論量、筆記數(shù)同比增長(zhǎng)170%，上海、北京、天津是“寵物友好”熱度最高的城市。
精細(xì)化養(yǎng)寵激發(fā)專業(yè)需求
寵物大健康行業(yè)迎來(lái)數(shù)字化升級(jí)
在精細(xì)化養(yǎng)寵的趨勢(shì)下，寵物的壽命不斷延長(zhǎng)，寵物醫(yī)療成為了寵物主的新關(guān)注。
搬家后貓咪應(yīng)激、下班回家看到貓貓嘔吐、狗狗意外骨折……美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，截至目前，寵物醫(yī)院相關(guān)搜索關(guān)鍵詞中，寵物主的醫(yī)療訴求占比超過(guò)15%，寵物主對(duì)寵物醫(yī)療的需求，已從基本的疾病治療，衍生至預(yù)防保健、體檢、疫苗接種等各個(gè)方面。
公開資料顯示，2023年，中國(guó)養(yǎng)寵家庭的數(shù)量接近8700萬(wàn)戶，線上渠道已成為養(yǎng)寵家庭尋找寵物相關(guān)服務(wù)的重要渠道。瑞派寵物醫(yī)院鄭廣南在亞寵展現(xiàn)場(chǎng)介紹，“普通寵物醫(yī)院的新客戶來(lái)源中，有五成來(lái)自美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)App，所以借助美團(tuán)運(yùn)營(yíng)，已成為門店獲得新客的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。通過(guò)與美團(tuán)實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，寵物醫(yī)院更便利開展會(huì)員運(yùn)營(yíng)，吸引更多寵物主來(lái)到線下，進(jìn)行寵物全生命周期管理�！�
美團(tuán)寵物與多家寵物醫(yī)院打通數(shù)字系統(tǒng)，為寵物主提供線上預(yù)約的便捷服務(wù)。今年以來(lái)，美團(tuán)平臺(tái)上的年度合作商戶數(shù)量已超過(guò)13000家，預(yù)計(jì)年底有八成寵物醫(yī)院會(huì)上線診療團(tuán)單，診療交易用戶將較年初增長(zhǎng)40倍，更好地打造品牌影響力和提升服務(wù)效率。
此外，美團(tuán)寵物將接入在線問(wèn)診系統(tǒng)，通過(guò)線上問(wèn)診疊加智能導(dǎo)診，讓消費(fèi)者更簡(jiǎn)單地明確診療需求；推動(dòng)行業(yè)上線標(biāo)準(zhǔn)化診療團(tuán)購(gòu)，助力診療交易線上化。未來(lái)，寵物主攜寵到線下寵物醫(yī)院就診，將體驗(yàn)更便捷、選擇更豐富、價(jià)格也更實(shí)惠。
美團(tuán)寵物行業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，寵物與寵物主之間的羈絆不斷加深，寵物“家人化”趨勢(shì)顯著。隨著寵物行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，美團(tuán)將持續(xù)扶持線下優(yōu)質(zhì)商家，提供線上線下聯(lián)動(dòng)的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)，幫助本地商家鏈接更廣泛寵物主，讓“它經(jīng)濟(jì)”繼續(xù)發(fā)揮旺盛活力。此外，平臺(tái)也將升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化、透明化的線上服務(wù)，提供AI診療、榜單、神會(huì)員等產(chǎn)品，幫助消費(fèi)者便捷、高效地找到寵物服務(wù)。(完)
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編輯：李秋瑩
