中新網(wǎng)上海新聞10月9日電（許婧）當(dāng)今世界，科技的飛速發(fā)展正在重塑全球經(jīng)濟(jì)版圖，尤其是人工智能(AI)技術(shù)的崛起，為社會(huì)生產(chǎn)、企業(yè)管理和人類生活創(chuàng)造了全新的圖景。人工智能作為新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的核心驅(qū)動(dòng)力，正深刻影響著全球各行各業(yè)的發(fā)展。與此同時(shí)，AI對(duì)人力資本的影響也正逐步顯現(xiàn)，并為未來(lái)的勞動(dòng)市場(chǎng)和人才結(jié)構(gòu)帶來(lái)了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在這樣的背景下，理解人工智能對(duì)人力資本的影響，探討人才與AI共生發(fā)展的可能性，已經(jīng)成為各行業(yè)和各企業(yè)共同關(guān)注的重點(diǎn)。
人工智能的崛起正在重塑勞動(dòng)力市場(chǎng)
近年來(lái)，AI技術(shù)的迅猛發(fā)展顯著提升了全球生產(chǎn)力水平，各行業(yè)紛紛引入自動(dòng)化系統(tǒng)、智能算法和機(jī)器人技術(shù)，以提高運(yùn)營(yíng)效率和創(chuàng)新能力。以制造業(yè)為例，工業(yè)機(jī)器人在生產(chǎn)線上精準(zhǔn)高效地執(zhí)行操作，不僅減少了人為失誤，還提升了生產(chǎn)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。服務(wù)行業(yè)亦不例外，智能客服、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)和物流配送系統(tǒng)的普及極大地改善了用戶體驗(yàn)，推動(dòng)了企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
然而，自動(dòng)化技術(shù)的廣泛應(yīng)用也帶來(lái)了一些不容忽視的問(wèn)題。首先是傳統(tǒng)低技能崗位的減少，特別是在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)，部分重復(fù)性高、技術(shù)含量低的工作崗位逐漸被AI取代。這使得低技能勞動(dòng)力面臨轉(zhuǎn)崗和失業(yè)的壓力，而新興崗位的出現(xiàn)則對(duì)勞動(dòng)者的技術(shù)水平提出了更高要求。未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)將更加注重?cái)?shù)字技能、創(chuàng)新能力和復(fù)合型人才的培養(yǎng)，新的就業(yè)機(jī)會(huì)卻出現(xiàn)在高技能領(lǐng)域，如數(shù)據(jù)分析師、機(jī)器學(xué)習(xí)專家、AI系統(tǒng)維護(hù)工程師等。
人才需求的轉(zhuǎn)型：技能升級(jí)勢(shì)在必行
隨著AI技術(shù)的不斷升級(jí)，諸如ChatGPT和Gemini等大語(yǔ)言模型的問(wèn)世，進(jìn)一步加劇了AI對(duì)人力資本的影響。大模型的應(yīng)用為“人機(jī)協(xié)同”開(kāi)辟了新的空間。ChatGPT可以輔助各類專業(yè)人員完成復(fù)雜任務(wù)，提升工作效率。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，醫(yī)生可以借助AI技術(shù)進(jìn)行輔助診斷，大幅提升診療的精準(zhǔn)性；在教育領(lǐng)域，AI可為教師提供個(gè)性化教學(xué)方案，優(yōu)化教學(xué)資源分配。這種人機(jī)協(xié)同的工作模式將成為未來(lái)發(fā)展的主流，人類與AI共同合作，不僅能夠釋放勞動(dòng)者的創(chuàng)造力，還可以促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的進(jìn)一步提升。同時(shí)，這種變化要求勞動(dòng)者不僅要掌握AI技術(shù)的使用，還需要具備更高層次的批判性思維和創(chuàng)新能力，用以在AI提供的工作基礎(chǔ)上做出人類獨(dú)有的決策。
人工智能的應(yīng)用對(duì)人才的需求模式發(fā)生了根本性的改變。傳統(tǒng)的技能和工作崗位已經(jīng)無(wú)法完全適應(yīng)AI主導(dǎo)的新時(shí)代。未來(lái)的勞動(dòng)力市場(chǎng)更加注重復(fù)合型技能，尤其是技術(shù)與創(chuàng)造力相結(jié)合的能力。掌握AI技術(shù)、具備跨學(xué)科綜合能力的人才將成為社會(huì)的中堅(jiān)力量。對(duì)于企業(yè)而言，如何發(fā)掘和培養(yǎng)能夠與AI協(xié)同共進(jìn)的人才，已經(jīng)成為人力資本管理的核心議題。
具體而言，以下幾類人才將會(huì)在未來(lái)變得愈發(fā)重要：
1.數(shù)據(jù)科學(xué)與分析人才：AI的核心是數(shù)據(jù)，能夠理解并利用數(shù)據(jù)創(chuàng)造價(jià)值的人才成為各大企業(yè)爭(zhēng)相追逐的對(duì)象。無(wú)論是構(gòu)建AI模型、分析大數(shù)據(jù)，還是從數(shù)據(jù)中提取商業(yè)洞見(jiàn)，數(shù)據(jù)科學(xué)家們都是推動(dòng)AI技術(shù)落地的重要力量。
2.跨學(xué)科復(fù)合型人才：AI并非單獨(dú)存在的技術(shù)，它通常與其他學(xué)科相結(jié)合，如生物技術(shù)、醫(yī)學(xué)、法律等。因此，擁有跨學(xué)科背景、能夠整合多領(lǐng)域知識(shí)的人才將在未來(lái)大放異彩。
3.人機(jī)協(xié)同人才：盡管AI正在替代部分人類工作，但在許多情況下，人類與機(jī)器協(xié)同工作反而能夠產(chǎn)生更大的價(jià)值。例如，醫(yī)生可以利用AI系統(tǒng)進(jìn)行更精準(zhǔn)的診斷，金融分析師可以依靠AI進(jìn)行更高效的市場(chǎng)預(yù)測(cè)。這類人機(jī)協(xié)同模式要求人類不僅能掌握AI工具，還需具備批判性思維、問(wèn)題解決能力等軟技能。
人力資本與人工智能共生發(fā)展
面對(duì)人工智能對(duì)人力資本的深刻影響，社會(huì)各界應(yīng)當(dāng)清醒認(rèn)識(shí)到，AI并非是人類的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是可以與人類實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)的創(chuàng)新力量。AI技術(shù)雖然能夠替代部分重復(fù)性工作，但人類在復(fù)雜決策、創(chuàng)造性思維和情感交互方面的優(yōu)勢(shì)依然無(wú)法被替代。未來(lái)，人工智能與人類的協(xié)同合作將成為常態(tài)，推動(dòng)各行業(yè)向更高效、更智能的方向發(fā)展。
為了適應(yīng)這一趨勢(shì)，企業(yè)和個(gè)人都必須積極擁抱變革，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)人力資本的升級(jí)。此外，政府、企業(yè)和高校應(yīng)共同努力，加大對(duì)人才培養(yǎng)的投入，幫助人才在AI時(shí)代實(shí)現(xiàn)技能升級(jí)和崗位轉(zhuǎn)型。通過(guò)完善教育體系、加大技術(shù)培訓(xùn)的投入，推動(dòng)人力資本與AI技術(shù)的深度融合，才能在新技術(shù)革命的浪潮中立于不敗之地。
2024中國(guó)人力資本發(fā)展大會(huì)：共探“智能協(xié)同，人才與AI的共生”之路
在人工智能全面滲透各行各業(yè)的背景下，如何實(shí)現(xiàn)人才與AI的協(xié)同共生，是時(shí)代賦予我們的重要課題。中智股份作為主營(yíng)人力資源服務(wù)的中央企業(yè)，通過(guò)多年來(lái)深耕行業(yè)發(fā)展，深度服務(wù)就業(yè)優(yōu)先、人才強(qiáng)國(guó)等國(guó)家戰(zhàn)略，聚焦人工智能對(duì)人力資本在新時(shí)代的深度影響，積極探索人才服務(wù)的新趨勢(shì)、新技術(shù)、新理念、新思想。
值此之際，中智股份參與主辦2024中國(guó)人力資本發(fā)展大會(huì)，將以“智能協(xié)同，人才與AI的共生”為主題，匯聚各領(lǐng)域的專家學(xué)者、行業(yè)領(lǐng)袖和技術(shù)先驅(qū)，深入探討AI對(duì)人力資本的深刻影響，探索如何在未來(lái)的智能化社會(huì)中實(shí)現(xiàn)人才與AI的共贏發(fā)展。
本次大會(huì)不僅是一次思想的碰撞，更是一次對(duì)未來(lái)的展望。我們誠(chéng)邀各界人士關(guān)注并參與這一盛會(huì)，共同探討人工智能與人力資本的未來(lái)發(fā)展之路。只有攜手并進(jìn)，才能在這個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代，開(kāi)創(chuàng)出更加美好的未來(lái)。期待在2024年的人力資本發(fā)展大會(huì)上，見(jiàn)證更多關(guān)于人力資本與人工智能的智慧碰撞與啟迪�。ㄍ辏�
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編輯：許婧
