臺風“貝碧嘉”步步緊逼,平安產險上海分公司迅速行動,以高度的責任感和使命感,全面進入臨災應災狀態(tài),成立以黨委班子為領導小組的緊急專項應災工作組,班子全員留守抗災現(xiàn)場指揮中心,全面部署指揮應災,全面展開了防災抗災的準備工作,開通綠色服務通道,黨員服務先鋒隊帶頭,積極維護消費者合法權益,用實際行動彰顯“保險為民”。
警保聯(lián)動,移動服務站靠前服務
為了更快速、更高效地應對臺風期間可能發(fā)生的車輛事故,平安產險上海分公司啟用了全市6輛警保聯(lián)動移動服務站,將移動服務站部署至浦東、金山、嘉定各增設的車輛集中停放點。這些服務站如同一座座移動的堡壘,內配備充電設備、休息座位,有專業(yè)的定損員值守在旁,隨時準備為前來咨詢的客戶提供快速、便捷的事故處理服務。這一舉措,極大地縮短了理賠流程,減輕了車主的負擔,讓服務更加貼心、高效。
救援聯(lián)合,確?蛻魣箅U少等待
為確保滿足臺風后施救強度,平安產險上海分公司聯(lián)合合作拖車公司調派122輛拖車駕駛至歷史水淹點位附近值守,確保隨時應對集中爆發(fā)的救援需求,這一舉措合理調配了拖車資源,可在臺風過境后極大縮短客戶的等待時間。
預警先行,路牌指引安全路
為應戰(zhàn)臺風,平安產險上海分公司迅速組織專業(yè)團隊,對歷年易受水淹的路段進行了全面排查,并在這些關鍵位置設置了醒目的路牌,明確提示“前方道路易水淹,請謹慎駕駛”。這一舉措,不僅為過往車輛提供了寶貴的預警信息,更在無形中構建了一道安全防線,有效降低了因積水導致的交通事故風險。
橫幅掛起,守護市民通行安全
除了路牌預警,平安產險上海分公司還在城市的主要馬路旁,精心綁定了“平安守護保平安”、“積水路段謹慎通行”等安全標語橫幅,這些橫幅如同一條條溫暖的紐帶,連接著平安與客戶的心。它們不僅提醒著每一位駕駛員保持警惕,更是平安產險上海分公司對廣大市民安全出行的深情寄語,展現(xiàn)了企業(yè)在關鍵時刻的社會責任感。
堅守初心,為人民服務永不止步
平安產險上海分公司切實發(fā)揚保險作為社會穩(wěn)定器功能,在自然災害面前,迅速調動資源,守護公眾和客戶。
平安產險上海分公司將持續(xù)關注臺風走向,以“省心、省時又省錢”的三省服務做好抗災救援、災后理賠工作,堅實守護人民財產安全。(完)
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編輯:曹卉