中新網(wǎng)上海新聞10月23日電(記者 陳靜)隨著社會老齡化程度不斷加深，滿足轄區(qū)內(nèi)民眾日益增長的護理需求，從而在真正意義上使社區(qū)居民在“家門口”就獲得專業(yè)、便捷的護理服務(wù)體驗是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心不斷探索的課題。
記者23日在走訪中了解到，惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心做出了積極探索。該中心結(jié)合自身服務(wù)優(yōu)勢、整合各方資源，通過籌建“護理中心”，打造“一站式”社區(qū)護理服務(wù)及護理服務(wù)平臺，開展同二三級醫(yī)院護理“同品質(zhì)化”的�？谱o理服務(wù)。
走進總面積205平方米的護理中心，記者看到，這里環(huán)境整潔、布置溫馨，與門診中醫(yī)館、全科部、康復(fù)中心毗鄰，內(nèi)設(shè)智護驛站、靜脈導管維護門診、傷口護理門診、中醫(yī)護理門診及糖尿病護理門診，配有動態(tài)血糖監(jiān)測儀、血壓監(jiān)測儀、智能身高體重秤及出診護理相關(guān)設(shè)備。據(jù)介紹，從咨詢評估、制定方案、�？谱o理到跟蹤隨訪等，護理中心是多種服務(wù)結(jié)合的的“一站式”社區(qū)護理服務(wù)區(qū)域。
惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心方面為記者介紹，護理中心有26項基礎(chǔ)護理和十大類�？谱o理項目，服務(wù)范圍覆蓋門診、病房、站點、居家、社區(qū)、養(yǎng)老護理服務(wù)機構(gòu)及“互聯(lián)網(wǎng)+”護理，實現(xiàn)患者全生命周期連續(xù)性、專業(yè)性的護理服務(wù)。
在采訪中，記者了解到，惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心同所在區(qū)域內(nèi)的二、三級醫(yī)院簽訂護聯(lián)體合作項目，推進區(qū)域內(nèi)護理資源整合共享，促進護理服務(wù)同品質(zhì)化。醫(yī)護人員全面細致的呵護，讓信任跨越了距離的障礙，護理中心成為居民家門口的的“健康守門人”。
目前“移動創(chuàng)可貼”傷口護理是惠南-浦醫(yī)護聯(lián)體的“一專一品”項目，該項目旨在推進轄區(qū)傷口護理工作的整合及共享，榮獲2024年度浦東新區(qū)醫(yī)學會“優(yōu)秀護理項目”。據(jù)悉，自2023年10月起，通過“互聯(lián)網(wǎng)+護理”服務(wù)平臺，惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以“線上申請、線下服務(wù)”的模式，開展“移動創(chuàng)口貼”項目，為罹患疾病且行動不便的特殊人群，提供居家傷口護理服務(wù)。惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心方面表示，用“移動”詮釋“患者不動、醫(yī)護主動”的理念，“創(chuàng)口貼”代表對傷口護理溫暖和貼心的服務(wù)內(nèi)容。至今，該項目已完成門診傷口換藥近千人次，居家上門換藥覆蓋30個村居，服務(wù)157人次。 便捷、高效、個性化的�？谱o理服務(wù)獲得轄區(qū)民眾的認可。
日前，家住惠南鎮(zhèn)的王阿姨特意趕到惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，為護理中心“移動創(chuàng)口貼”傷口團隊送來一面錦旗。原來，王阿姨的老伴喬老伯今年68歲，因腦梗死后遺癥長年臥床，骶尾部的壓傷潰爛深達骨筋膜，家人不知如何是好。
得知此事，面對如此復(fù)雜的傷口，“移動創(chuàng)口貼”傷口團隊護士張凌霞立即聯(lián)系浦東醫(yī)院護聯(lián)體傷口專家唐曉雯進行會診，專家們?yōu)閱汤喜贫藗�性化的傷口處理方案。在護理的過程中，團隊與護聯(lián)體專家多次溝通，及時調(diào)整治療方案，不僅使喬老伯傷口感染得到有效控制，傷口也從最初的6cmx7cm縮小到3cmx4cm，新鮮的肉芽漸漸長出來了。
除了與浦東醫(yī)院打造護聯(lián)體，惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心還組建了“路路通”靜脈導管維護團隊，選送多名靜脈導管�？谱o士到上海市第一人民醫(yī)院標準化靜脈導管實訓基地復(fù)訓。該中心通過對診室環(huán)境、維護物資、服務(wù)流程等同質(zhì)化建設(shè)，于2024年7月成功創(chuàng)建成浦東南片第一家“標準化靜脈導管維護社區(qū)示范基地”。
面對惠南鎮(zhèn)區(qū)域面積廣，人口基數(shù)大的現(xiàn)狀，惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的護理中心增開惠康、西城2家服務(wù)站點位，形成“中心-站點-居家”聯(lián)動的延伸護理模式，為患者提供家門口“高起點、高質(zhì)量、高水平”的全周期護理服務(wù)。 到今年10月為止，護理中心完成PICC(經(jīng)外周靜脈置入的中心靜脈導管)維護298人次，PORT(輸液港)維護69人次。
在采訪中，記者了解到，護理中心由�？谱o士、全科醫(yī)生、護理員等組成，其中護理高級職稱2名，�？谱o士包括：傷口專科護士10名、造口護士1名，靜脈導管維護專科護士7名，糖尿病專科護士6名，安寧療護護士11名，還有多名康復(fù)護理�？谱o士、腹膜透析�？谱o士、中醫(yī)護理及母嬰護理�？谱o士，另有心理咨詢師及多名健康管理師�；菽仙鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心以全生命周期健康為軸線的人才培養(yǎng)模式，為高質(zhì)量人才培養(yǎng)按下“加速鍵”。
護理中心不斷創(chuàng)新形式、搭建平臺、培養(yǎng)人才 ，打造具有惠南特色的“科普名片”，創(chuàng)建“懂科普、愿科普、擅科普”的護理科普隊伍：“惠南美小護”科普視頻號持續(xù)發(fā)布護理科普短視頻，成為居民眼中的科普達人；“糖葫蘆”控糖俱樂部、“移動護理班車”，通過開創(chuàng)交互式科普模式，用面對面“朋友型”護理服務(wù)，深入學校、村居、敬老院、日間照料中心等居民場所，廣泛傳播護理科普知識，講解慢病預(yù)防、中醫(yī)保健、急救護理等系列健康知識。 到目前為止，護理中心完成社區(qū)講座40余場， 2000余名民眾獲益。
居民李老伯手臂上置有PICC置管，周圍的皮膚總是瘙癢、產(chǎn)生水泡，很是困擾。 他來到了惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心靜脈導管維護門診。“路路通”靜脈導管維護團隊�？谱o士認真檢查后，判斷這是由于置管貼膜過敏導致的皮膚問題，于是對導管精心護理后更換貼膜，并對李老伯及家人講解注意事項，并發(fā)放患教圖冊，同時添加微信好友，遠程給予健康指導。 據(jù)悉，從開始的PICC導管維護到女婿的糖尿病管理，李老伯一家都與惠南社衛(wèi)的醫(yī)務(wù)人員結(jié)了緣。李老伯說，女婿的糖尿病一直不規(guī)律用藥、暴飲暴食，經(jīng)糖尿病�？谱o士建檔指導后，不僅扭轉(zhuǎn)了錯誤觀念，還成為了“糖葫蘆”控糖俱樂部的一名活躍學員。
惠南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心方面表示，今后，護理中心將進一步夯實�？萍寄埽嫣嵘o理人員綜合素質(zhì)和臨床思維，培育“強基礎(chǔ)、重技能、突素質(zhì)”的護理精英隊伍，依托護理中心平臺，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展注入新的動力，進一步增強居民的獲得感、幸福感和安全感。(完)
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編輯：陳靜
